Bonjour,
J'ai acheté un Iphone 14 neuf en Septembre 2025, sur l'annonce il était indiqué comme neuf, hors quand je me rends dans mon assistance apple je vois qui a été utilisé en Février 2023.
Voici mon numéro de série MPUA3LL/A et IMEI 3*************
Merci de me confirmer la date de mise en service de ce téléphone.
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 18
Bonjour,
allez sur Consulter la couverture - AppleCare et garantie
et entrer le numero de série de votre appareil, vous aurez l'heure juste.
(pas le numero de modele comme dans votre message).
Bonjour zo_13,
Cela fait parti des risques lorsque vous achetez un iPhone en dehors de l’Apple Store en ligne ou des revendeurs officiels. Les plateformes d’achat en ligne qui vous vendent aussi bien des chaussettes que des ordinateurs haut de gamme ne sont pas vraiment sérieuses sur l’origine des produits. Et vendre du neuf alors que ce n’est pas le cas ne me surprend pas.
L’iPhone 14 ne peut plus être vendu neuf en Europe depuis janvier 2025 car il n’utilise pas de port USB C. Il peut seulement être acheté en reconditionné, ce qui semble être votre cas. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle Apple ne vend plus d’iPhone 14 en Europe.
date de mise en service du téléphone
