adresse gmail plus reconnue sur iPhone et mac

Question

Niveau 1

4 points

adresse gmail plus reconnue sur iPhone et mac

Bonjour, soudainement l’une de mes deux adresses gmail (la perso) n’est plus reconnue comme existante sur mon iphone8 ni mon appli mail sur macOS

Je peux accéder aux mails de cette boîte via google gmail donc elle existe bien.

j’ai tout essayé sur iPhone : supprimer le compte, remettre le compte, relancer l’iPhone etc... rien à faire

Et si je veux juste tenter de remettre le mot de passe google sur réglages/mail l’onglet n’est même pas proposé comme pour d’autres comptes.

Je m’arrache les cheveux ça me cause évidemment plein de problèmes en série vu que presque tout est sur ce mail.

Help !

iPhone 8

Publiée le 15 nov. 2025 à 09h42

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Floriane01

Niveau 4

1 699 points

Le 15 nov. 2025 à 10h10 en réponse à Florencecmoi

Bonsoir Florencecmoi,

Quand vous avez supprimé gmail de Mail, essayez de reconfigurer gmail à partir d’un autre compte plutôt que de Google :

choisissez « autre » tout en bas de l’écran au lieu de Google. Par cette méthode, vous pourrez renseigner le mot de passe de votre compte.

Si cela ne fonctionne pas, réinitialiser votre mot de passe Google et refaites l’opération

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Answer 2

Florencecmoi Auteur

Niveau 1

4 points

Le 15 nov. 2025 à 11h35 en réponse à Florencecmoi

Merci pour votre aide rapide. j’ai malheureusement changé plusieurs fois le mot de passe google, avec « autre" la procédure ne fonctionne pas jusqu’au bout car il faut rentrer beaucoup de paramètres qui ne lui convenaient pas. Juste une petite victoire : j’ai supprimé/recréé pour la énième fois mon mail sur iPhone dans réglages/mail (seul moyen de rentrer le mdr) et en cochant les cases que google m’imposait en fin de processus j’ai reçu tous mes mails via iPhone. Mais..... ça ne fonctionne toujours pas sur mon macOS et surtout ... je ne peux pas envoyer de message depuis mon email. ça continue de me dire (sur iPhone ou gmail seulement donc) que le compte que j’essaie d’atteindre n’existe pas... alors que je reçois cette information sur ... ledit mail

là si quelqu’un a une illumination ...

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