Mac ne se connecte pas à imprimante Wi-Fi

Bonjour finalement, j'ai obtenu une assistance à distance d'Apple qui m'a demandé de réinitialiser les réglages réseau de mes appareils. Cela a résolu le problème. Pour réinitialiser les réglages réseaux, il faut:

1. ouvrir Réglages
2. aller dans Général et tout en bas du menu, choisir Transférer ou rénitialiser l'iPhone
3. dans le bas de la page qui s'affiche, cliquer sur Réinitialiser
4. et finalement choisir "Réinitisaliser les réglages réseau"

Il faudra ensuite se reconnecter au routeur et entrer le mot de passe adéquat.

J'ai fait cela pour mon iPad et mon iPhone. A noter que pour l'iPhone, après avoir lancer la réinitialisation des réglages réseau, l'iPhone s'est éteint complètement. Il a fallu presser plusieurs secondes sur le bouton de démarrage pour redémarrer l'iPhone.

Merci encore Louisbel d’avoir pris le temps de continuer à m’aider. Avec l’assistance à distance de HP nous avions vérifié tous les paramètres « connexion sans fil » de l’imprimante et ils sont corrects. Tous mes appareils (ordinateur, iPhone, iPad et imprimantes) sont sur le même réseau wifi de mon routeur. Ce qui est étonnant aujourd’hui, c’est que je peux imprimer depuis mon Mac et iPad, mais pas depuis mon iPhone. Est-il possible de supprimer une imprimante sur un iPhone et de la recréer comme je l’ai fait aujourd’hui sur mon Mac ?

Merci Louisbel pour votre réponse.

Eh bien aujourd'hui, mon imprimante est à nouveau accessible via AirPrint et c'est cela qui est problématique, un jour je la vois et un autre jour impossible de s'y connecter. On est d'accord qu'avant de supprimer l'imprimante, je dois m'assurer que je la vois sur le réseau, sinon c'est impossible c'est impossible de la recréer. Comme j'avais une connexion wifi avec l'imprimante, je l'ai supprimer de mon Mac et l'ai recréer. L'impression fonctionne.

Par contre, je n'arrive pas à imprimer depuis mon iPhone 16e. Mais de manière étonnante, mon iPhone trouve l'imprimante (il affiche son nom correct) et lorsque je sélectionne l'imprimante et clique sur le symbole i qui se trouve à droite du nom de l'imprimante afin d'obtenir les informations sur cette imprimante, dans ces informations, un lien me permet d'afficher la page web de l'imprimante. Je peux m'y connecter moyennant l'entrée du mot de passe et voir tous les paramètres de l'imprimante. Autre bizarrerie, si, dans le menu de partage d'un fichier, je choisi non pas Imprimer, mais "Imprimer avec l'application HP", je peux imprimer depuis mon iPhone (voir capture d'écran). Cela me fait penser qu'à quelque part, Apple doit bloquer l'impression standard et qu'on peut, parfois (!), contourner ce blocage en passant par l'application HP (HP.app). Qu'en pensez-vous ?