Enregistrement photos iPhone

Bonsoir Chrisrey,

Tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes

Hello Chrisrey et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

forcez le redémarrage de votre iPhone, cette manipulation régle parfois certains bugs :

Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.(1)

Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.(2)

Maintenez le bouton latéral enfoncé, ne tenez pas compte de ce qu'il y a sur l'écran.(3)

Lorsque le logo Apple apparaît (cela peut prendre plusieurs secondes), relâchez le bouton latéral.

Vous pouvez faire aussi un diagnostic de votre iPhone :

Auto-Diagnostic-iPhone

Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.

Bonne journée.

🙏🏻

One more thing…

Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire.

Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧.

Merci.



Bonjour edwige272,

si la caméra fonctionne parfaitement pendant l’auto diagnostic, le problème n’est pas matériel mais logiciel : bug lié à l’application Caméra ou à iOS et si le redémarrage forcé ne résout pas non plus le problème, cela vient d’un bug d’iOS.

👉 téléchargez la dernière version d’iOS disponible, des correctifs sont régulièrement publiés

👉 essayez de réinitialiser tous les réglages en allant dans :

réglages > général > transférer ou réinitialiser l’iPhone > réinitialiser et choisi « réinitialiser tous les réglages »

attention 🚨: Réinitialiser tous les réglages : Tous les réglages, y compris les réglages réseau, le dictionnaire clavier, les réglages de localisation, de confidentialité et les cartes Apple Pay, sont supprimés ou réinitialisés par défaut. Aucune donnée ni aucun fichier multimédia ne sont supprimés :

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Si le problème persiste, allez dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé par Apple ou contactez l’assistance Apple :

Assistance Apple officielle

La reinitialisation n a pas resolu le pb

merci quand meme

Bonjour

j ai le même problème sur mon iPhone 13

Lorsque je veux prendre une photo ou vidéo avec la caméra extérieure l image se fige et la photo ou vidéo ne se prend pas

J ai redémarré le téléphone et fais l autodiagnostic (la camera fonctionnait très bien pendant l auto diagnostic)mais toujours pas de resultat