Bonjour, je viens de faire une restauration sur mon nouvel iphone depuis mon macmini et itunes. Itunes a signaler un problème et actuellement l'iphone reste bloqué au moment de se connecter à mon compte apple.
Je ne peux pas me connecter avec l'iphone, et je ne peux pas non plus me connecter avec un autre appareil.
Aussi itunes me dit de désactiver la localisation mais l'iphone reste bloqué à la page compte apple.
Que faire?
iPhone SE, iOS 18
Bonjour lynx11,
Lorsqu’une restauration échoue et que l’iPhone reste bloqué sur la page de connexion à l’identifiant Apple, cela signifie généralement que l’activation n’a pas pu se finaliser. Cela arrive après une interruption iTunes ou si l’iPhone tente d’accéder à des réglages iCloud encore verrouillés.
Voici les étapes à suivre :
✅ 1. Forcez le redémarrage de l’iPhone
Selon le modèle :
Après le redémarrage, voyez si la configuration reprend normalement.
✅ 2. Essayez de vous connecter à votre Apple ID sur un autre appareil
Cela permet de “débloquer” les protections iCloud si l’activation est en attente.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, rendez-vous sur :
Assurez-vous que votre identifiant Apple est bien opérationnel avant de reprendre la configuration de l’iPhone.
✅ 3. Repasser l’iPhone en
mode de récupération
et relancer la restauration
Comme iTunes demande de désactiver Localiser (impossible puisque l’iPhone est bloqué), la solution est de recommencer une restauration complète en mode de récupération :
⚠️ Cette méthode efface complètement l’iPhone et contourne la vérification “Localiser” puisque la restauration est forcée.
✅ 4. Après restauration : reconnectez-vous à votre Apple ID
Une fois l’iPhone restauré proprement, il devrait pouvoir s’activer normalement.
❗Si même en mode de récupération la restauration échoue
Dans ce cas, essayez sur un autre ordinateur (Mac ou PC avec iTunes).
Certains échecs viennent du macOS, d’un câble ou d’un port USB.
🆘 Si le problème persiste
Il est recommandé de contacter l’assistance Apple, car votre identifiant Apple ou l’activation iCloud peut être bloqué de leur côté.
restauration iphone bloquée
