Demande d’annulation et de remboursement ChatGPT via Apple

Bonjour,




Je pense avoir souscrit par erreur un abonnement à ChatGPT via mon identifiant Apple. Je reçois chaque mois un e-mail qui confirme le prélèvement de l’abonnement, mais cet abonnement n’apparaît nulle part dans la liste de mes abonnements sur mon compte Apple.




Je souhaiterais donc annuler cet abonnement et obtenir un remboursement pour les paiements déjà effectués, étant donné que je n’ai aucun moyen de gérer ou de résilier l’abonnement depuis mon compte Apple.




Merci d’avance pour votre aide.



[Modifié par l’Hôte] 

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publiée le 5 déc. 2025 à 06h52

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1 réponse

Le 5 déc. 2025 à 07h30 en réponse à JudyLi_

Bonjour JudyLi_,


Pensez à résilier 24h à l’avance un abonnement afin qu’il ne soit pas renouvelé et voyez le lien ci dessous rubrique «si vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier» :

Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)


Voyez ce lien pour un remboursement :

Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)


Demande d’annulation et de remboursement ChatGPT via Apple

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