bonjour on m'a volé mon colis où se trouvait mon ipad et un pencil je voulais savoir si c'étais possible de le localiser ou c'est peine perdu et le voleur peu profiter plainement de mon appareil
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iPhone 12 mini, iOS 18
Je vous invite donc à contacter le site marchand sur lequel vous avez effectué cet achat. Je pense qu’ils devraient couvrir ce vol sachant que vous n’avez jamais reçu votre colis.
Concernant l’iPad volé, dans la mesure où celui-ci n’a jamais été utilisé, le voleur devrait pouvoir s’en servir comme il veut. A moins que le site sur lequel vous avez effectué l’achat connaisse le numéro de série et le signale comme volé.
J’ai déjà entamé les procédures avec le marchand j’espère pouvoir me faire rembourser ou me faire renvoyer ma commande.
je vais demander s’ils ont le numéro de série mais ça m’étonnerait car l’iPad étais neuf donc emballé. Je pense pas qu’on puisse le savoir sans avoir vue l’appareil ou peut être je me trompe?
Bonjour kilian196,
S’agit-il d’une perte de colis d’un appareil que vous venez d’acheter, ou bien du vol de votre iPad que vous avez déjà utilisé ?
Bonjour il s’agit d’un vol de colis où il y avait mon iPad et le Pencil a l’intérieur je n’ai même pas vue la couleur de ma commande… donc jamais allumer
Vol de colis contenant iPad et Apple Pencil
