iPhone acheté d'occasion bloqué sur iCloud

Bonjour,

j’ai acheté un ancien iPhone 4S 8 Go sur Vinted en Belgique. Le vendeur m’a envoyé le téléphone ainsi que la facture d’achat de 2015. Le téléphone demande un identifiant et un mot de passe iCloud. Si j’ai la facture d’achat et la boîte avec le numéro IMEI, est-ce qu’Apple peut débloquer le téléphone ? Le vendeur ne se souvient plus de l’identifiant ni du mot de passe car il a utilisé ce téléphone il y a très longtemps.

[Modifié par l’Hôte]