Restaurer Iphone le localiser grisé

Bonjour


Mon iphone 12 mini sous IOS 26.2 commence à freezer donc je voudrais le restaurer afin de faire un grand nettoyage et ensuite restaurer une sauvegarde. Or je ne peux le faire car il faut d'abord deverrouiller localiser mon Iphone. La fonction du menu paramètres ne m'est pas accessible car grisée. Que dois je faire svp? merci

iPhone 12 mini, iOS 26

Publiée le 14 déc. 2025 à 03h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 déc. 2025 à 06h15

Vérifiez ces points :


👉La protection contre le vol est peut  être activée sur votre iPhone. Pour la désactiver, allez dans :

Réglages > Face ID et code, renseignez le code de déverrouillage de votre iPhone, puis touchez « Protection en cas de vol » pour la désactiver.

À propos de la fonctionnalité « Protection en cas de vol de l’appareil » pour iPhone - Assistance Apple (FR)


👉Si vous avez un portable professionnel, il se peut que la localisation soit verrouillée par votre employeur et ne pourrez pas la déverrouiller 

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 déc. 2025 à 06h15 en réponse à patrickbreda

Vérifiez ces points :


👉La protection contre le vol est peut  être activée sur votre iPhone. Pour la désactiver, allez dans :

Réglages > Face ID et code, renseignez le code de déverrouillage de votre iPhone, puis touchez « Protection en cas de vol » pour la désactiver.

À propos de la fonctionnalité « Protection en cas de vol de l’appareil » pour iPhone - Assistance Apple (FR)


👉Si vous avez un portable professionnel, il se peut que la localisation soit verrouillée par votre employeur et ne pourrez pas la déverrouiller 

Restaurer Iphone le localiser grisé

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