Impossible de réinitialiser mes questions de sécurité

Bonjour,

suite à l'activation de l'identification 2 facteurs par un inconnu sur mon compte, j'ai désactivé cette protection, changer mon pot de passe et tenté de me reconnecter. Malheureusement, impossible de répondre correctement aux questions de sécurité (Ont-elle été changée ?).

J'essaye de réinitialiser ces questions de sécurité mais le système refuse car il a trop peu d'information. Je n'ai mainetnat plus accès à ce compte car j'ai répondu de trop nombreuses fois aux questions de sécurité...

Que puis-je faire ??

Publiée le 14 déc. 2025 à 07h04

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Impossible de réinitialiser mes questions de sécurité

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