Empêcher l'utilisation d'un téléphone qui a été volé

L'IPhone 16 Pro de mon frère a été volé. Que doit-il faire pour empêcher toute utilisation malveillante ou frauduleuse de son téléphone ?

Publiée le 14 déc. 2025 à 10h56

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 déc. 2025 à 11h09

Bonjour,


Voici la procédure à appliquer en urgence :

Si votre iPhone ou votre iPad a été volé - Assistance Apple (FR)


(1) Se connecter à icloud.com/find et marquer l’appareil comme perdu est la 1ere chose à faire. Cela bloque les modifications de ton compte Apple depuis l’appareil et protège tes données personnelles.

(2) Déposer une plainte au commissariat ou gendarmerie au plus vite, ils pourront soit tenter de le récupérer en le localisant soit le déclarer aux opérateurs pour blocage IMEI.

(3) Si tu es couvert par AppleCare avec vol et perte, dépose une réclamation auprès d’Apple pour obtenir un nouvel appareil. Une franchise s’appliquera, par exemple 129€ pour un iPhone 16.


Bon courage

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 déc. 2025 à 11h09 en réponse à kimberly129

Bonjour,


Voici la procédure à appliquer en urgence :

Si votre iPhone ou votre iPad a été volé - Assistance Apple (FR)


(1) Se connecter à icloud.com/find et marquer l’appareil comme perdu est la 1ere chose à faire. Cela bloque les modifications de ton compte Apple depuis l’appareil et protège tes données personnelles.

(2) Déposer une plainte au commissariat ou gendarmerie au plus vite, ils pourront soit tenter de le récupérer en le localisant soit le déclarer aux opérateurs pour blocage IMEI.

(3) Si tu es couvert par AppleCare avec vol et perte, dépose une réclamation auprès d’Apple pour obtenir un nouvel appareil. Une franchise s’appliquera, par exemple 129€ pour un iPhone 16.


Bon courage

Empêcher l'utilisation d'un téléphone qui a été volé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.