Empêcher l'utilisation d'un téléphone qui a été volé
L'IPhone 16 Pro de mon frère a été volé. Que doit-il faire pour empêcher toute utilisation malveillante ou frauduleuse de son téléphone ?
L'IPhone 16 Pro de mon frère a été volé. Que doit-il faire pour empêcher toute utilisation malveillante ou frauduleuse de son téléphone ?
Bonjour,
Voici la procédure à appliquer en urgence :
Si votre iPhone ou votre iPad a été volé - Assistance Apple (FR)
(1) Se connecter à icloud.com/find et marquer l’appareil comme perdu est la 1ere chose à faire. Cela bloque les modifications de ton compte Apple depuis l’appareil et protège tes données personnelles.
(2) Déposer une plainte au commissariat ou gendarmerie au plus vite, ils pourront soit tenter de le récupérer en le localisant soit le déclarer aux opérateurs pour blocage IMEI.
(3) Si tu es couvert par AppleCare avec vol et perte, dépose une réclamation auprès d’Apple pour obtenir un nouvel appareil. Une franchise s’appliquera, par exemple 129€ pour un iPhone 16.
Bon courage
Bonjour,
Voici la procédure à appliquer en urgence :
Si votre iPhone ou votre iPad a été volé - Assistance Apple (FR)
(1) Se connecter à icloud.com/find et marquer l’appareil comme perdu est la 1ere chose à faire. Cela bloque les modifications de ton compte Apple depuis l’appareil et protège tes données personnelles.
(2) Déposer une plainte au commissariat ou gendarmerie au plus vite, ils pourront soit tenter de le récupérer en le localisant soit le déclarer aux opérateurs pour blocage IMEI.
(3) Si tu es couvert par AppleCare avec vol et perte, dépose une réclamation auprès d’Apple pour obtenir un nouvel appareil. Une franchise s’appliquera, par exemple 129€ pour un iPhone 16.
Bon courage
Empêcher l'utilisation d'un téléphone qui a été volé