doublons dans photos n'apparait pas. Pourquoi?

Bonjour. En tant que technicien, je rencontre souvent ce cas. Contrairement aux autres dossiers (Masqués, Supprimés récemment), l'album "Doublons" n'est pas un dossier permanent : il est dynamique.

S'il n'apparaît pas dans la section "Autres" (ou "Utilitaires"), c'est généralement pour l'une des raisons techniques suivantes :

1. La phase d'indexation est en cours

Le système doit scanner chaque pixel de chaque photo pour comparer les images. Ce processus est extrêmement gourmand en ressources et ne s'exécute que sous certaines conditions strictes :

• L'appareil doit être branché sur le secteur (chargeur).
• L'appareil doit être verrouillé (écran éteint).
• L'application Photos doit être fermée en arrière-plan.

Conseil technique : Laissez votre iPhone ou Mac branché toute une nuit. Selon la taille de votre bibliothèque (plusieurs milliers de photos), cela peut prendre entre 24h et 72h avant que l'algorithme ne génère le dossier.

2. Aucun doublon n'a été détecté

Apple utilise un algorithme de reconnaissance visuelle très précis. Il ne se base pas seulement sur le nom du fichier, mais sur le contenu de l'image. Si l'algorithme estime qu'il n'y a pas de copies conformes ou très similaires, le dossier "Doublons" reste masqué par défaut pour ne pas encombrer l'interface.

3. État de la photothèque iCloud

Si vous utilisez Photos iCloud, le scan dépend de la synchronisation :

• Si la synchronisation est "En pause" (pour économiser de la batterie ou par manque de place), l'analyse des doublons s'arrête également.
• Vérifiez l'état tout en bas de l'onglet "Photothèque" pour voir si un message indique une suspension du téléchargement.

4. Version du logiciel

L'album Doublons nécessite au minimum iOS 16 (iPhone) ou macOS Ventura (Mac).

• Vérifiez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Procédure pour "forcer" la détection

Si vous êtes certain d'avoir des doublons et que vous remplissez les conditions ci-dessus, tentez cette manipulation de maintenance :

1. Redémarrez l'appareil : Cela relance les "daemons" (processus de fond) d'indexation.
2. Vérifiez le stockage : Si votre stockage est saturé (moins de 2 Go de libres), iOS suspend les tâches d'analyse pour préserver le système.
3. Fermez l'app Photos : Glissez vers le haut pour fermer l'application, puis verrouillez votre téléphone et laissez-le charger.

Note technique : Si vous venez de transférer vos photos d'un ancien iPhone (ou d'un Android) vers un nouvel iPhone, le système doit recommencer l'indexation de zéro. Le dossier n'apparaîtra donc pas avant quelques jours.

En espérant vous avoir aidé Alexis B