Deux compte Apple fusionnés suite erreur manipulation
Bonjour à tous,
Récemment suite à une erreur de manip, les comptes appstore/icloud de ma soeur et moi se sont fusionnés.
Je me retrouve maintenant avec des contacts icloud qui ne sont pas à moi, et inversement.
Elle était sur le partage familial, depuis plusieurs années, pas de soucis. Ce n’est pas lié à cela.
Ce qui a déclenché cela, c’est que je me suis connectée sur le MAC d’un proche. Le compte de la sœur était connecté, je l’ai déconnecté (ou en tout cas, pensais l’avoir fait) ai connecté mon compte , et depuis c’est la catastrophe.
Depuis, on a forcé la déconnexion de mon compte du mac, et avons supprimé la session qui avait été créée initialement pour elle sur le Mac, mais rien à faire.
Dernière tentative désespérée, hier soir, j’ai supprimé le partage familial.
Rien à faire.
Quelqu’un pourrait-il me venir en aide s’il vous plaît ?
J'ai essayé de me connecter / déconnecter - réinitialiser le mdp ou l'adresse mail associée, mais rien ne fonctionne...
Quelqu'un saurait-il comment faire ?
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 18