Meu iPhone, após a nova atualização fica com a tela preta, e passa horas para voltar, hoje estou sem ele, pois fazem mais de 6 horas que ele está com a tela preta, não reinicia, não desliga, não consigo fazer absolutamente nada.
Não consigo usar meu celular após a nova atualização, ele simplesmente diva com a tela preta, msm eu tentando reiniciar, desligar, como faço para resolver.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 16
Olá, renaria100. Tudo bem por aí?
Sinto muito por isso. Nesse caso, eu sugeriria tentar os passos do seguinte artigo, pois há um passo a passo exclusivo para esse problema: Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)
Se isso não resolver, então entre em contato com o suporte: Contato – Suporte Oficial da Apple (BR)
Espero ter ajudado. Tenha um excelente dia.
Olá, renaria100. Tudo bem por aí?
Sinto muito por isso. Nesse caso, eu sugeriria tentar os passos do seguinte artigo, pois há um passo a passo exclusivo para esse problema: Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)
Se isso não resolver, então entre em contato com o suporte: Contato – Suporte Oficial da Apple (BR)
Espero ter ajudado. Tenha um excelente dia.
iPhone com a tela preta após atualizar
