Nao consigo logar com icloud na web

Não sei o que está acontecendo mas já faz cerca de um ano, não consigo acessar meu iCloud pelo computador. Ja tentei diversas vezes, quando entra a página atualiza e ele volta pra tela de início. Já tentei na web do celular, outro computador, e é a mesma coisa, e o engraçado é que é só nesse id. alguém pode me ajudar?