Familiar não recebe compartilhamento do ICloud +

Fiz todas as etapas indicadas para compartilhar o ICloud + com meu grupo familiar mas somente para um deles, mesmo já tendo feito o aceite para participar da família, o espaço do iCloud + de 2 TB não aparece. Ela fica apenas com o padrão de 5Gb. Ao acessar do meu IPhone que sou o organizador aparece a seguinte mensagem: “não está usando”

iPhone 16 Pro

Publicado em 25/03/2025 18:22

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Publicado em 27/03/2025 14:06

Compartilho aqui o que fiz e deu certo. Embora ela tenha aceitado fazer parte do grupo familiar e aparecer como parte deste grupo ainda é necessário dentro das configurações do icloud no dispositivo dela escolher uma opção que estava nomeada como "usar o comartilhamento familiar" ao habilitar esta opção passou a aparecer o armazenamento de 2TB compartilhado e não mais o de 5Gb. Ela estava com acesso a todos serviços compartilhados, music, tv, arcade, etc. Somente o icloud não aparecia. Então não basta aceitar o convite e aparecer no grupo familiar. Ainda precisa escolher uma opção para usar o compartilhamento familiar. Obrigado pela ajuda!

5 respostas
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27/03/2025 14:06 em resposta a RafaVicari

Compartilho aqui o que fiz e deu certo. Embora ela tenha aceitado fazer parte do grupo familiar e aparecer como parte deste grupo ainda é necessário dentro das configurações do icloud no dispositivo dela escolher uma opção que estava nomeada como "usar o comartilhamento familiar" ao habilitar esta opção passou a aparecer o armazenamento de 2TB compartilhado e não mais o de 5Gb. Ela estava com acesso a todos serviços compartilhados, music, tv, arcade, etc. Somente o icloud não aparecia. Então não basta aceitar o convite e aparecer no grupo familiar. Ainda precisa escolher uma opção para usar o compartilhamento familiar. Obrigado pela ajuda!

26/03/2025 06:49 em resposta a andremejias

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Para resolver problemas com o compartilhamento do iCloud+ com um familiar, você pode verificar se o convite foi enviado corretamente e se o familiar aceitou o convite. 


Verificar o envio do convite 

  • Acesse Ajustes > [seu nome] > Compartilhamento Familiar
  • Verifique o status da solicitação abaixo do nome do familiar

Verificar se o familiar aceitou o convite 

  • Verifique se o nome do familiar aparece na sua conta


Enviar o convite 

  1. Compre o iCloud+ ou atualize um plano existente
  2. Abra o app Ajustes e toque no seu nome
  3. Toque em iCloud e em Armazenamento
  4. Toque em Compartilhar com a família
  5. Siga as instruções na tela para convidar os outros membros

Configurar o Compartilhamento Familiar 

  1. Abra o app Ajustes e toque no seu nome
  2. Toque em Família (ou Compartilhamento Familiar)
  3. Toque em Configure Sua Família
  4. Siga as instruções na tela para configurar a família e convidar familiares

O Suporte da Apple tem mais informações sobre o Compartilhamento Familiar.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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