Valor desconhecido debitado na Conta Apple

Boa noite como consigo debitaram de uma compra da Apple senão tenho nenhuma informação acerca da mesma nem nenhum dado??


Como se consegue ver o valor que nós debitam das aplicações da Apple ?

e que estou a ser debitada e não tenho jogos nem nada disso apenas uso a nuvem iCloud e de resto nada mais .

preciso de ajuda ??




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

Publicado em 4/04/2025 16:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/04/2025 09:26

Olá


Voce consegue verificar tanto pelo histórico de compra no seu dispositivo, na App Store> Seu perfil no canto superior> Histórico de compras, ou pelo site reportaproblem.apple.com.


Caso mesmo assim não localize a cobrança, entre em contato com o suporte https://getsupport.apple.com/?caller=ikb


Acessar o histórico de compras da App Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/04/2025 09:26 em resposta a cláudia39

Olá


Voce consegue verificar tanto pelo histórico de compra no seu dispositivo, na App Store> Seu perfil no canto superior> Histórico de compras, ou pelo site reportaproblem.apple.com.


Caso mesmo assim não localize a cobrança, entre em contato com o suporte https://getsupport.apple.com/?caller=ikb


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