Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Para tentar recuperar o acesso à conta iCloud, tente usar o processo de recuperação de conta na página iforgot.apple.com, seguindo as instruções para redefinir a senha. Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte da Apple.
Passos para tentar recuperar a conta iCloud:
- 1. Acesse a página de redefinição de senha:
- Acesse o site iforgot.apple.com.
- 2. Redefina a senha:
- Toque em "Redefinir senha" e siga as instruções para confirmar o e-mail e número de telefone vinculados à conta.
- 3. Se não tiver acesso ao número de telefone:
- Escolha a opção "Não é possível usar esse número" e siga as instruções para iniciar a recuperação da conta.
- 4. Confirme o e-mail:
- Toque em "Enviar código" para que um código de confirmação seja enviado ao seu e-mail.
- 5. Insira um novo número de telefone (se necessário):
- Informe um novo número de telefone que você possa acessar e siga as instruções.
- 6. Conclua a solicitação e aguarde:
- Toque em "Concluído" e aguarde pelo menos 24 horas para a Apple analisar a solicitação.
Observações:
- É importante ter acesso ao e-mail ou número de telefone vinculados à conta iCloud para facilitar a recuperação.
- Se você não tiver acesso a essas informações, a Apple pode precisar de mais tempo para verificar sua identidade, o que pode levar a um processo mais demorado.
- A recuperação da conta pode levar até 7 dias úteis, dependendo do processo de verificação.
- Se você tiver dificuldades, entre em contato com o suporte da Apple ou visite as páginas de ajuda do Apple Support.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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