Conta do iCloud bloqueada

Eu tinha uma conta iCloud antiga, só que meu celular foi roubado, a conta iCloud foi bloqueada, não consigo desbloquear pq não lembro os dados da pergunta de segurança, mas eu sei meu email e senha




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Conta bloqueada

iPhone 14, iOS 18

Publicado em 13/06/2025 15:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/06/2025 08:26

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Você poderá redefinir as perguntas de segurança acessando iforgot.apple.com/br/password/verify/appleid.

A Apple leva muito a sério a segurança de suas informações. É por isso que usamos perguntas de segurança para ajudar a confirmar que você é a única pessoa que pode acessar ou fazer alterações na conta. Se você esquecer as respostas, siga as etapas abaixo para confirmar sua identidade e, em seguida, redefina as perguntas de segurança.


Redefinir as perguntas de segurança

  1. Acesse iforgot.apple.com.
  2. Insira o ID Apple e selecione Continuar.
  3. Selecione a opção para redefinir as perguntas de segurança e selecione Continuar.
  4. Insira a senha do ID Apple e selecione Continuar.
  5. Siga as etapas na tela para confirmar a identidade. As informações solicitadas podem variar de acordo com os detalhes da conta e outros fatores. Se não for possível redefinir as perguntas de segurança no momento, não será exibida uma opção para confirmar a identidade.
  6. Selecione novas perguntas e respostas de segurança e selecione Continuar. Veja as dicas de como escolher perguntas de segurança

Após redefinir as perguntas de segurança, é recomendável configurar a autenticação de dois fatores É a melhor maneira de manter a conta segura, e você não precisará se lembrar das perguntas de segurança. Configure a autenticação de dois fatores diretamente no iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 9 ou posterior ou no Mac com OS X El Capitan ou posterior.


Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/06/2025 08:26 em resposta a CaiozinnNt

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Você poderá redefinir as perguntas de segurança acessando iforgot.apple.com/br/password/verify/appleid.

A Apple leva muito a sério a segurança de suas informações. É por isso que usamos perguntas de segurança para ajudar a confirmar que você é a única pessoa que pode acessar ou fazer alterações na conta. Se você esquecer as respostas, siga as etapas abaixo para confirmar sua identidade e, em seguida, redefina as perguntas de segurança.


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  1. Acesse iforgot.apple.com.
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  3. Selecione a opção para redefinir as perguntas de segurança e selecione Continuar.
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  5. Siga as etapas na tela para confirmar a identidade. As informações solicitadas podem variar de acordo com os detalhes da conta e outros fatores. Se não for possível redefinir as perguntas de segurança no momento, não será exibida uma opção para confirmar a identidade.
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