Nenhum SIM disponível após atualização para iOS 26

Boa tarde a todos,


Gostaria de questionar se alguém está a passar o mesmo que eu.

Após atualizar o meu iPhone 14 Pro para o IOS 26 apareceu a mensagem de "Nenhum SIM disponível".

Já fiz todos os passos recomendados, modo voo, retirar o cartão SIM e voltar a colocar, atualizar as definições de rede, experimentar outro cartão, que funcionou bem, mas o meu não funciona no iOS 26.

O cartão está a funcionar bem, pois já foi testado em outro iPhone e num Android.

Conseguem me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Atualização para iOS 26

iPhone 14 Pro, iOS 26

Publicado em 17/09/2025 09:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/09/2025 09:45

Com base nas informações disponíveis e em problemas semelhantes relatados com atualizações anteriores do iOS, aqui estão alguns passos adicionais que você pode tentar, do mais simples ao mais complexo:

Passos Adicionais de Solução de Problemas


Reinicialização Forçada (Hard Reset): Uma reinicialização forçada pode resolver problemas de software mais persistentes do que um simples desligar e ligar. Para o iPhone 14 Pro:


  • Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume.
  • Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume.
  • Mantenha pressionado o botão lateral até ver o logotipo da Apple.


Verificar Atualizações de Ajustes da Operadora: Às vezes, as operadoras de telefonia precisam liberar uma atualização de seus ajustes para se adequarem a um novo iOS.


  • Conecte-se a uma rede Wi-Fi.
  • Vá para Ajustes > Geral > Sobre.
  • Se houver uma atualização disponível, um pop-up aparecerá. Siga as instruções para instalar.


Redefinir os Ajustes de Rede: Esta ação não apaga seus dados pessoais, mas redefine as configurações de Wi-Fi, redes celulares, VPN e APN.


  • Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  • Toque em Redefinir Ajustes de Rede. Você precisará digitar sua senha do dispositivo para confirmar.


Se nenhum dos passos acima resolver o problema, as seguintes opções devem ser consideradas:


  • Contate sua Operadora: Explique a situação e pergunte se eles têm relatos de problemas semelhantes com o iOS 26. Eles podem ser capazes de "refrescar" sua conexão de rede do lado deles ou, como último recurso, fornecer um novo cartão SIM. Mesmo que o seu SIM atual funcione em outros aparelhos, um novo pode resolver problemas de compatibilidade.


  • Restauração do iPhone via Computador: Este é um passo mais drástico, pois apaga todos os dados do seu dispositivo (portanto, um backup é essencial). Conectar o iPhone a um computador (Mac ou PC com iTunes/Dispositivos Apple) e restaurá-lo pode resolver problemas de software mais profundos.


  1. Faça um backup completo do seu iPhone no iCloud ou no seu computador.
  2. Conecte o iPhone ao computador.
  3. No Finder (Mac) ou iTunes/Dispositivos Apple (PC), selecione seu iPhone.
  4. Clique em "Restaurar iPhone".


Se nada acima funcionar, é problema físico, leve a uma autorizada Apple "A atualização criou o problema", atualizações não criam problemas de hardware, apenas evidenciam problemas já existentes.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/09/2025 09:45 em resposta a vítor272

Com base nas informações disponíveis e em problemas semelhantes relatados com atualizações anteriores do iOS, aqui estão alguns passos adicionais que você pode tentar, do mais simples ao mais complexo:

Passos Adicionais de Solução de Problemas


Reinicialização Forçada (Hard Reset): Uma reinicialização forçada pode resolver problemas de software mais persistentes do que um simples desligar e ligar. Para o iPhone 14 Pro:


  • Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume.
  • Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume.
  • Mantenha pressionado o botão lateral até ver o logotipo da Apple.


Verificar Atualizações de Ajustes da Operadora: Às vezes, as operadoras de telefonia precisam liberar uma atualização de seus ajustes para se adequarem a um novo iOS.


  • Conecte-se a uma rede Wi-Fi.
  • Vá para Ajustes > Geral > Sobre.
  • Se houver uma atualização disponível, um pop-up aparecerá. Siga as instruções para instalar.


Redefinir os Ajustes de Rede: Esta ação não apaga seus dados pessoais, mas redefine as configurações de Wi-Fi, redes celulares, VPN e APN.


  • Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  • Toque em Redefinir Ajustes de Rede. Você precisará digitar sua senha do dispositivo para confirmar.


Se nenhum dos passos acima resolver o problema, as seguintes opções devem ser consideradas:


  • Contate sua Operadora: Explique a situação e pergunte se eles têm relatos de problemas semelhantes com o iOS 26. Eles podem ser capazes de "refrescar" sua conexão de rede do lado deles ou, como último recurso, fornecer um novo cartão SIM. Mesmo que o seu SIM atual funcione em outros aparelhos, um novo pode resolver problemas de compatibilidade.


  • Restauração do iPhone via Computador: Este é um passo mais drástico, pois apaga todos os dados do seu dispositivo (portanto, um backup é essencial). Conectar o iPhone a um computador (Mac ou PC com iTunes/Dispositivos Apple) e restaurá-lo pode resolver problemas de software mais profundos.


  1. Faça um backup completo do seu iPhone no iCloud ou no seu computador.
  2. Conecte o iPhone ao computador.
  3. No Finder (Mac) ou iTunes/Dispositivos Apple (PC), selecione seu iPhone.
  4. Clique em "Restaurar iPhone".


Se nada acima funcionar, é problema físico, leve a uma autorizada Apple "A atualização criou o problema", atualizações não criam problemas de hardware, apenas evidenciam problemas já existentes.

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