eSIM da Tim não funciona no iPhone

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o eSIM da TIM não funciona no seu iPhone, verifique se o seu aparelho tem a versão mais recente do iOS, se está conectado a uma rede Wi-Fi e se o plano da TIM é compatível. Caso contrário, tente desativar e reativar o Modo Avião, redefina os ajustes de rede ou entre em contato com a TIM para suporte ou para comparecer a uma loja física, pois pode haver necessidade de suporte especializado da operadora. 

1. Verifique os Requisitos do Aparelho e do Sistema

• Conexão com a Internet: O novo iPhone precisa estar conectado a uma rede Wi-Fi para configurar o eSIM. 
• Atualização do iOS: Certifique-se de que o seu iPhone está com a versão mais recente do iOS compatível. 
• Plano Ativo: O iPhone precisa ter um plano celular e um eSIM ativos de uma operadora que ofereça o serviço de eSIM. 

2. Verifique a Configuração do eSIM

• Verifique o EID: Acesse em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver algum número em "EID", o eSIM está sendo detectado pelo seu aparelho. 
• Confirme a Linha: Em Ajustes > Celular, verifique se a nova linha do eSIM aparece e está ativada. 

3. Solução de Problemas com a Rede

• Ative/Desative o Modo Avião: Ligue o Modo Avião, aguarde alguns segundos e, em seguida, desative-o. 
• Redefina os Ajustes de Rede: Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir ajustes de rede. O aparelho reiniciará automaticamente, o que pode ajudar a resolver o problema. 

4. Entre em Contato com a TIM

• Atendimento Especializado: Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento da TIM. Em alguns casos, como indicado em comunidades de usuários da Apple, pode ser necessário visitar uma loja física da operadora para resolver a ativação do eSIM, especialmente em modelos mais recentes. 
• Consulte a TIM: As informações sobre a ativação e o suporte de eSIM podem ser encontradas diretamente no site oficial da TIM, na seção de ajuda para eSIM. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

É um problema que está acontecendo com muita gente, inclusive comigo, porém o meu eu uso chip fisico, meu celular apenas recebe ligações, mas não realiza ligações e não tem acesso a dados moveis. Eu voltei para o iOS18.7 e voltou a funcionar.

A Apple não permite downgrade, se vc usou esses links de internet, cuidado pra não ter aberto seu iPhone para hackers.

Troque o chip de lado na bandeja que volta a funcionar.