Listra verde na tela do iPhone 16 Pro

Question

Nível 1

4 pontos

Listra verde na tela do iPhone 16 Pro

No dia 25/03/2025, adquiri um iPhone 16 Pro. No dia 02/10/2025, enquanto utilizava o aparelho, surgiu repentinamente uma linha verde na tela. Ressalto com total certeza que não houve qualquer queda, batida ou mau uso do dispositivo.

Diante disso, procurei a assistência autorizada da Apple em busca da substituição do produto, porém tive meu pedido indeferido sob a alegação de dano físico, o que não condiz com a realidade, já que o defeito apareceu de forma espontânea e sem que o aparelho tivesse sofrido qualquer impacto.

[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Listra verde na tela

iPhone 16 Pro, iOS 26

Publicado em 17/12/2025 04:27

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Answer 1

17/12/2025 07:41 em resposta a Wandiin

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