Saya tidak sengaja membeli aplikasi berbayar, namun langsung saya batalkan tepai saya sudah ajuin permintaan pengembalian dana namun gagal. Saya mohon untuk bisa bantu saya dikarenakan nominal yg lumayan besar untuk saya. Saya mohon bantuannya
iPhone 8 Plus, iOS 16
I'm sorry, but we cannot help you. You are posting to a user to user community forum. We are just other Apple users, like you. Your only option would be to follow up again with Apple.
Maaf, tapi kami tidak bisa membantumu. Anda memposting ke pengguna ke forum komunitas pengguna. Kami hanyalah pengguna Apple lainnya, seperti Anda. Satu-satunya pilihan Anda adalah menindaklanjuti lagi dengan Apple.
Untuk mencegah pembelian yang tidak disengaja, Anda perlu mengklik dua kali tombol samping dengan jumlah pembelian yang ditampilkan di layar. Pada iPhone 8, Anda harus menindaklanjutinya dengan menggunakan Touch ID/Kode Sandi untuk mengotorisasi pembayaran.
Karena tindakan yang disengaja ini dari pihak Anda untuk membeli suatu barang, dalam kebanyakan kasus semua transaksi di App Store bersifat final. Terkadang Apple mungkin menawarkan pengembalian dana dengan alasan belas kasihan, tetapi hal itu tidak boleh diharapkan.
request refund
