Bei der Familienfreigabe wird bei einem Mitglied immer wieder die Speicher deaktiviert

Wir nutzen die Familienfreigabe mit den 2TB. Bei meiner Frau wird immer wieder der Speicher auf 5GB runtergesetzt. Diverse Male habe ich immer wieder ihren Account aus der Familie entfernt und wieder eingefügt. Manchmal klappt es beim ersten Mal meist jedoch muss ich es 2-3 mal hintereinander durchführen dann steht ihr wieder der komplette Speicher zur Verfügung. Das passiert nur bei ihr und in völlig sporadischen Abständen.

iPhone 14 Pro

Gepostet am 16. Juli 2023 03:52

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4 Antworten

18. Juli 2023 02:03 als Antwort auf SeanDJ

Hallo SeanDJ,


ich hätte noch ein paar Fragen, um das Problem etwas eingrenzen zu können:

  • Wie viele Personen befinden sich in der Familienfreigabe?
  • Benutzt deine Frau den Speicher? Wenn ja, was passiert mit den Daten, erhält deine Frau eine Mitteilung wenn der Speicher heruntergestuft wird?
  • Werden noch andere Abonnements geteilt? Falls dem so ist, bleiben diese bestehen?


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

19. Juli 2023 01:03 als Antwort auf SeanDJ

Hallo Alex,


war das schon immer so oder passiert das erst seit einem bestimmten Zeitpunkt?

Wie oft passiert das? Kannst du ein Muster dahinter erkennen?

Ist der Speicherplatz voll oder befindet sich dort immer noch etwas freier Speicher?


Bitte stelle sicher, dass sich alle verwendeten Geräte auf dem neusten Softwarestand befindet, da manche Probleme dadurch bereits behoben werden können.

Wie das für das iPhone, iPad und iPod touch geht, erfährst du hier: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Wenn ihr ein Mac verwendet, findest du die Anleitung hier: macOS auf dem Mac aktualisieren


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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