Papierformat bei Druck über iPhone ändern

Question

Papierformat bei Druck über iPhone ändern

Hallo zusammen,

seit gestern habe ich das Problem, dass beim Drucken über mein iPhone 13 i(OS 17) plötzlich nur das Papierformat 4x6 Zoll angeboten wird. Ändern ist nicht möglich. Bei meinen anderen Apple Geräten (iPad, iMac und MacBook ist das Format A4 voreingestellt. Beim iPhone meines Mannes ist beim Druck auch das korrekte Format A4 eingestellt. Somit kann es meiner Ansicht nach nicht am Drucker liegen. Weiß jemand, ob und wie man das Papierformat am iPhone ändern kann? Mein Drucker ist ein brother DCP-J1200W und hat bis gestern auch immer im A4 Format gedruckt. Ich habe nichts verstellt. Bin für jede Hilfe sehr dankbar und langsam am verzweifeln.

Besten Dank für die Hilfe

Gepostet am 20. Sept. 2023 10:34

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Answer 1

23. Sept. 2023 00:32 als Antwort auf Petzi1105

Hallo Petzi1105,

hast du denn schon mal versucht in diesem Format zu drucken? Vielleicht ist es auch nur ein Anzeigefehler, und es kommt doch wirklich A4 raus.

Du meintest ja auch, dass es nicht möglich ist es zu ändern. Was passiert denn dabei genau? Ist die Option ausgegraut? Gibt es eine Fehlermeldung?

Gebe uns am besten so viele Informationen wie möglich. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Hier ein Screenshot wie es bei mir aussieht, ist das bei dir auch so?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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Answer 2

23. Sept. 2023 07:49 als Antwort auf Petzi1105

Hallo Marcel_IE,

erstmal danke für die Antwort!

Ich konnte nur vom iPhone aus das Format 4X6 Zoll auf dem Druckauftrag nicht ändern, also auch das Format nicht zum ändern anklicken. Die Druckaufträge kamen deshalb auch in diesem kleinen Format aus dem Drucker( ich hab vorher aber nichts in 4x6 gedruckt).

Eigenartigerweise kamen aber Druckaufträge vom iPad, MacBook und Mac im richtigen Format - also A4 aus dem Drucker.

An meinem iPhone habe ich auch nichts verstellt.

Aber jetzt das Beste : nach dem ich das iPhone über Nacht immer ausschalte und gerade erst mal wieder einen Druckauftrag testen wollte, steht das richtige Format A4 wieder im Druckauftrag - und ich habe aber ebenfalls nichts verstellt oder verändert.

Ich kann es mir nicht erklären, an was diese Fehlfunktion gelegen hat.

Liebe Grüße Petzi1105

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Answer 3

23. Sept. 2023 07:55 als Antwort auf Petzi1105

Hallo Petzi1105,

schon merkwürdig. Aber gut, dass es sich ja anscheinend von selbst gelöst hat.

Freut mich zu Hören, dass das Problem gelöst werden konnte. Falls du noch weitere Fragen hast dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.

Liebe Grüße

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Answer 4

23. Sept. 2023 08:07 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,

vielen Dank!

Werde ich gerne machen!

Liebe Grüße

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Papierformat bei Druck über iPhone ändern

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