Einrichten einer Apple Watch 6 cellular für ein Kind

Wir haben für unseren Sohn eine Apple Watch 6 gekauft, damit er unterwegs telefonieren kann. Leider kommen wir bei der Einrichtung nicht weiter. Wenn ich die Uhr auf mich als Organisator einrichte, durchläuft der Kopplungsprozess ohne Probleme. Beim unserem Sohn komme ich bis zur Eingabe seines PW seiner Apple ID. Dann bricht der Vorgang ab, da Daten aus der iCloud zu löschen sind. Dies ist aber nicht möglich, also ich kann die Auswahl auf der Uhr treffen. Das einzige, was dann passiert, dass man Wieder den die Stelle mit der PW Eingabe gelangt.

Hat jemand eine Idee, was wir noch machen können? Ich habe schon 3 Stunden mit dem Support telefoniert. Ebenfalls ohne Erfolg.

Apple Watch Series 7, watchOS 11

Gepostet am 04. März 2025 11:24

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Gepostet am 04. März 2025 14:00

Hallo Manuela776,

ein möglicher Grund könnte sein, dass auf der Apple-ID Deines Sohnes noch Daten in der iCloud-Schlüsselbund-Synchronisation vorhanden sind, die entfernt werden müssen, bevor die Apple Watch eingerichtet werden kann. Ein Lösungsansatz wäre, sich auf einem anderen Apple-Gerät (z. B. iPhone, iPad oder Mac) mit seiner Apple-ID anzumelden und in den iCloud-Einstellungen den Schlüsselbund zu deaktivieren. Falls das nicht geht, könnte es helfen, sich mit seiner Apple-ID auf iCloud.com einzuloggen und dort nach möglichen Sperren oder ausstehenden Bestätigungen zu schauen.

Ein weiterer Versuch wäre, die Apple Watch komplett zurückzusetzen und den Kopplungsprozess von vorne zu starten. Stelle dabei sicher, dass das iPhone, mit dem Du die Watch einrichten möchtest, auf dem neuesten Stand ist. Falls das Problem weiterhin besteht, könnte eine vorübergehende Abmeldung der Apple-ID auf dem iPhone helfen, mit dem Du die Watch für ihn einrichten möchtest.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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