Neue AirPods Pro 3 rauschen konstant auch ohne Verbindung

Ich hab eine Lösung gefunden. Das noise cancelling gag ausschalten. Out of the package gibt es beim Noise cancelling den Hörmodus „aus“ nicht.

Allerdings kann man ganz unten in den Settings von den AirPods den Regler vom „Hörmodus aus“ umlegen und so das noise cancelling ausschalten.

Danach ist das Rauschen komplett weg. Leider auch die Noise cancelling Funktion.

Habe das gleiche Problem. Musste meine ersten AirPods nochmal rauskramen um zu prüfen ob das Pfeifen, Rauschen und die walki talki Mikro Qualität im Transparenzmodus auch dort so waren, aber pustekuchen. Bei den AirPods Pro (1st Gen) war alles gut. Apple Support konnte nicht helfen und sagte auch nur austauschen, aber nachdem was man hier liest haben das wohl alle AirPods Pro 3.

Meine wurden im August gebaut, ggf. liegt in der Charge einfach ein Fehler vor. Denn die YouTube Reviewer usw. scheinen davon ja nicht betroffen zu sein.

Naja, werde sie wieder zurückschicken. Schade ist nur, das die Soundqualität beim abspielen von Musik echt gut ist und endlich fallen sie mir nicht mehr raus. Hoffentlich sind zukünftige Chargen besser.

Traurig nur, das Apple das Problem scheinbar zu ignorieren tut und man hier wahrscheinlich auf ein Glücksspiel setzt das man ein Gerät mit einer neueren Charge bekommt.

Wie gesagt, seit dem letzten Update der AirPods Pro 3 auf 8B30 ist das Rauschen wesentlich geringer oder gar nicht mehr zu vernehmen. Zumindest auch nicht mehr Rauschen, wenn man das noch so nennen kann, als bei meinen AirPods Pro 1, die ich auch noch besitze.

Gestern im Dialog mit Apple, wurde mitgeteilt, dass dieser Fehler die Ausnahme sei. Mir wurde sogar ganz offen gesagt es sei das beste die zurück zu schicken!

Zitat:

Das Problemverhalten ist aktuell nicht in den Rahmen bekannt dass allgemein an einer Lösung gearbeitet wird. Demnach bleibt bei jeden Vorfall individuell bei den Serviceoptionen unter der Garantie oder in deinen Fall die Rückgabe oder Umtausch bei. Verkäufer.  

Habe selbes Problem. Hatte vorher AirPods Pro 1. ANC bei den Pro 3 ist besser als bei den ersten, aber dafür rauschen die neuen bei ANC und im Transparenzmodus. Grade im Vergleich zu den alten nimmt man das sehr deutlich wahr. Im normalen Modus rauschen sie nicht. Vll. Werden die Frequenzen des entgegengesetzten Schallwellensignals falsch berechnet und so entsteht das Rauschen? Offensichtlich gibt es noch keine Person, die mit einem Austausch-Kopfhörer danach das Problem nichtmehr hatte?

Das leise, helle Rauschen habe ich auch beobachtet. Wenn du den Hörmodus auf „Aus“ stellst, also nicht auf Transparenz/Adaptiv/Geräuschunterdrückung, hört es dann auf zu rauschen?

Danke fürs Teilen des Statements von Apple.

Ich habe die AirPods, die ich direkt bei Apple bestellt hatte, mittlerweile zurückgegeben und dafür ein neues Paar bei einem anderen Händler besorgt. Was soll ich sagen: Die haben auch wieder exakt dasselbe Rauschen.

Mir fielen nun also ein paar Erklärungsmöglichkeiten ein:

• Manche Menschen haben einfach ziemliches Pech und bekommen zufällig immer wieder welche zugeschickt, die den Fehler haben.
• Alle AirPods Pro 3 haben das von uns geschilderte Rauschen, aber die meisten Nutzer nehmen das nicht wahr oder es stört sie nicht.
• Unsere AirPods sind in Ordnung, aber ein anderer, gemeinsamer, externer Faktor bringt sie bei uns zum Rauschen. Beispielsweise ein verbundenes Gerät in unserem jeweiligen Apple-Fundus oder auch etwas anatomisches (Form der Ohren, Blutdruck, was weiß ich...)

Ich werde nun leider auch das zweite Paar innerhalb der Rückgabefrist wieder einschicken und das Thema ein paar Monate aussitzen. Vielleicht tut sich ja noch etwas. Die Dinger gefallen mir ansonsten echt gut, aber das mit dem Rauschen mag ich so nicht akzeptieren.

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kannst du sie ohne Gebühr zurückgeben.

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Ein leises Rauschen, wenn auf den Air Pods Pro 3 nichts abgespielt wird. Ich warte auf ein Update, ansonsten muss ich den Service kontaktieren. Meine Air Pods Pro 1 haben das nicht. Eben getestet.

Viele Grüße,

ich habe die AirPods Pro (3. Generation) zurückgesendet, da beide Ohrhorer von Antang an ein konstantes Rauschen erzeugten.

Die AirPods waren bereits zur Reparatur, jedoch ohne Erfolg. Trotz mehrerer Versuche (Zurücksetzen, neues Koppeln, Test an verschiedenen Geraten) blieb das Problem unverändert. Unter diesen Umständen war ich nicht bereit, das Produkt zu behalten.

Danach kann man 2x Apple die Chance auf Garantie geben und wenn das bleibt kann man auch vom Kauf zurücktreten

Hallo Apple Support Team,

ich habe meine AirPods Pro (3. Generation) über Amazon gekauft.

Leider ist mir von Anfang an ein konstantes Rauschen aufgefallen – selbst wenn die AirPods einfach nur im Ohr sitzen und keine Wiedergabe stattfindet.

Zuerst dachte ich, das Geräusch komme vielleicht von Maschinen auf der Arbeit, aber auch in ganz ruhigen Umgebungen höre ich dieses Rauschen deutlich. Es ist mal stärker, mal schwächer und besonders im Modus Geräuschunterdrückung sehr auffällig.

Ich habe von Ihnen bereits ein Reparatur‑Etikett erhalten – vielen Dank dafür. Ich werde das Gerät entsprechend Ihrer Anweisungen einsenden, möchte aber dazusagen, dass das Problem nach meinem bisherigen Eindruck auch nach einem Austausch bestehen bleibt. Eventuell hängt es mit der aktuellen Firmware oder einem allgemeinen Softwarefehler zusammen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und einen schönen Tag!

Habe das gleiche Problem, auf beiden rauscht es. Wie beschrieben, wenn man in den Hörtest wechselt hört es auf - wobei es beim beenden des Tests wieder anfängt. Ich hoffe es gibt hier ein mögliches Software Update, es ist ja anscheinend möglich das rauschen zu unterbinden...

Hallo Zusammen,

ich habe leider das selbe Problem. Nach einem Telefonat mit dem Apple-Support habe ich meine AirPods Pro 3 zurückgesetzt, danach war das Problem leider immer noch vorhanden. Dieses Rauschen habe ich bei den Modi: Geräuschunterdrückung, Transparenz und auch im Adaptiv-Modus.

Dazu habe ich gemeinsam mit dem Support eine Diagnose für die AirPods gemacht, Fazit: Scheinbar alles in Ordnung.

Ich hoffe, dass Apple dieses Problem erkennt und es mit einem Software-Update lösen kann, da an der Hardware alles richtig zu sein scheint.