Leider noch keine E-Mail unserer Manager erhalten - könnt ihr mir kurz weiterhelfen?

Guten Abend euch,


ich hoffe meine Nachricht/Frage klingt nicht unhöflich/unverschämt - falls ja tut mir sehr leid! Ich möchte nur mal nachfragen:


Unsere Manager haben mir geschrieben: gratuliert und wegen meinem T-Shirt. Meine Mutter möchte nicht unsere Private Adresse freigeben. Ich habe daraufhin auf die E-Mail geantwortet, ob eine Packstation möglich wäre und seit ca. 3 Wochen warte ich nun... Wie gesagt: ich möchte nicht unhöflich klingen! und wollte auch aus diesen Grund (und weiß auch nicht ob man das Überhaut so macht) nicht eine "Erinnerungsemail" ect. schreiben und dachte mir, vielleicht könnt ihr mir kurz weiterhelfen oder unsere Manager lesen hier sogar mit.


Wie gesagt, ich möchte mich nur erkundigen, da ich nichts mehr gehört habe und möchte keinen falls unhöflich/unverschämt klingen.


Vielen dank für eure Hilfe im Voraus, ein schönes Rest Wochenende und einen schönen Restabend!


Liebe Grüße

Luis

Gepostet am 06. Dez. 2025 14:12

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Dez. 2025 04:39

Hallo Luis,


deine Nachfrage ist in keiner Weise unhöflich oder unangebracht – im Gegenteil: Sie ist absolut berechtigt. Wenn man über mehrere Wochen keine Rückmeldung erhält, darf und sollte man ruhig nachfragen. Nur so lässt sich am Ende auch klären, warum es bisher noch zu keiner Zusendung gekommen ist.


Zum Thema Packstation noch eine wichtige Information: Apple verschickt solche Gewinne und Merchandise-Artikel grundsätzlich über FedEx. Eine Zustellung an eine DHL-Packstation ist deshalb leider nicht möglich, da diese ausschließlich von DHL beliefert werden. Die komplette Versandkette läuft bei Apple international über FedEx, weshalb zwingend eine private, zustellfähige Wohnadressebenötigt wird. Ohne diese kann das Paket technisch schlicht nicht zugestellt werden.


Daher mein klarer Rat: Sprich noch einmal in Ruhe mit deiner Mutter und erkläre ihr, dass es sich hier um eine offizielle Aktion handelt und die Adresse ausschließlich für den einmaligen Versand des T-Shirts verwendet wird. Es geht dabei nicht um Werbung, Weitergabe oder sonstige Zwecke, sondern einzig darum, dass FedEx korrekt zustellen kann.


Sobald die private Adresse der Moderation vorliegt, sollte der Versand problemlos möglich sein.


LG, Dutchman

27 Antworten

07. Dez. 2025 13:23 als Antwort auf Gerlinde-queer

Guten Abend Gerlinde-queer,


auch dir Danke für deinen Beitrag.


Dankeschön😊


Schade. Ich werde da mal wenn Zeit ist reden.

Sie verwedent auch WA, so wie jeder den ich persönlch kenne. Seis Freunde, Schule, Familie,...

Ich sehe es immer so: Microsoft Office ist wie WA. Fast jeder verwendet es, es gibt aber auch die anderen, die dann entweder Open Office oder die Software von Apple benutzen. Man kommt um MS doch kaum vorbei. (Schule, Arbeit,...)😉 die anderen bleiben in der Unterzahl, dies haben in der Art hier schon ein paar gesagt.


Ja irgendwann sollte es natürlich ankommen😉


Ich verstehe sie schon (habe ich schon hier in anderen Beiträgen geschrieben), wir wissen es ja, jedoch nicht andere. Ein (ich denke) gutes Beispiel: Als meine Freunde erfahren hatten, das ich hier im Apple Forum helfe, fragten sie ob ich damit (viel) Geld verdienen würde, da ich ja in der Art bei Apple "arbeite"/helfe...😆

Wir wissen wie es ist (Freiwilig), jedoch sie nicht einfach so. Und so kann man sich das bei meiner Mutter ebenfalls vorstellen.


Ich hoffe ich schreibe hier nicht zu lang😅


Ich wünsche dir ebenfalls einen schönen 2. Advent.


Liebe Grüße

Luis

08. Dez. 2025 12:28 als Antwort auf Gerlinde-queer

Guten Abend Gerlinde,


doch, ich habe auf Arnes Mail geantwortet.


Ich gebe mein bestes - möchte nicht das mir sowas noch mal passiert! Falls ich da Fehler mache, gerne Bescheid geben😊 - dadurch lerne ich ja auch dazu.


Du weißt ja bescheid😄

Meine aktuellen Lehrer machen sowas normalerweise nicht, jedoch habe ich dieses Jahr den blödesten Stundenplan, das es kaum Auswege gibt: diese Woche Gedicht und nächste Woche drei Proben!


Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.


Liebe Grüße

Luis

08. Dez. 2025 12:36 als Antwort auf Arne

Guten Abend Arne,


ich hoffe dir gehts gut und du konntest/kannst dich gut erholen - gute Besserung!


Alles gut, das dachte ich mir irgendwie, dass du nach einer Lösung suchst - ist aber nicht schlimm. Hauptsache dir gehts besser.


Deine Mail habe ich bereits erhalten und meiner Mutter gezeigt. Es kann jedoch etwas dauern bis ich Antworte, da sie sich das in ruhe mal anschauen möchte... und wir aktuell bis Weihnachten viel zur tun haben. Ich hoffe ich kann dir bald eine Antwort schicken.


Vielen Dank für deine Hilfe.

Ich wünsche dir eine schöne Adventszeit.


Liebe Grüße

Luis

07. Dez. 2025 12:47 als Antwort auf Dutchman

Guten Abend Dutchman,


vielen Dank für deinen Beitrag.


Danke für die Klarstellung. Ich bin da eher etwas vorsichtig. E-Mail schreiben ist für mich etwas komplett anderes also hier im Forum oder auf WA mit Freunden,... zu schreiben.


Das ist schade... hoffentlich finde ich eine Lösung.


Danke für den Rat. Ich schau mal. Das hilft mir weiter - Danke dafür!


Ich wünsche dir einen schönen 2. Advent.


LG

Luis


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