Falsches Abo - keine Erstattung

Ich habe via Apple versehentlich das falsche Abo des Anbieters „MuseScore“ abgeschlossen. Wenn ich die richtig verstehe, sollte nichts gegen eine Refund sprechen.


Auf meinen Antrag bei Apple bekomme ich allerdings nur die Antwort „Wir haben deinen Anspruch geprüft und festgestellt, dass dein Kauf die Bedingungen für eine Rückerstattung nicht erfüllt. Diese Entscheidung ist endgültig.“


Mich würde sehr interessieren, was genau das Problem ist.


Besteht Hoffnung, mit einem Menschen zu reden oder zu schreiben?


Es geht immerhin um verlorene 99€.

Gepostet am 13. Dez. 2025 04:18

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Dez. 2025 04:30

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.


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Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
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13. Dez. 2025 04:30 als Antwort auf Yentzo

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