You can make a difference in the Apple Support Community!
When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
Я ранее ездила в РФ, сейчас живу на Украине. Ранее привязана была российская карта для подписки музыки. Из-за начала войны России против Украины, я использую карту Украины. По непонятным причинам не могу использовать и обновлять приложения на Apple store
[Image Edited by Moderator to Remove Personal Information]
iPhone 12, iOS 15
Я читал, что российский App Store ограничен из-за войны.
Вы сменили App Store на Украинский App Store?
Вам нужен нулевой баланс счета, и вам нужно отменить все свои подписки. Если вы отменили все подписки, но срок действия некоторых еще не истек, обратитесь в службу поддержки iTunes. Вам нужна действующая кредитная карта, выпущенная банком в стране, в которой находится магазин, и вам нужен платежный адрес в этой стране. Если у вас есть остаток на счете, либо купите что-то более дорогое и оплатите остаток с помощью кредитной карты, либо обратитесь в службу поддержки iTunes и попросите их обнулить баланс вашего счета.
Я читал, что российский App Store ограничен из-за войны.
Вы сменили App Store на Украинский App Store?
Вам нужен нулевой баланс счета, и вам нужно отменить все свои подписки. Если вы отменили все подписки, но срок действия некоторых еще не истек, обратитесь в службу поддержки iTunes. Вам нужна действующая кредитная карта, выпущенная банком в стране, в которой находится магазин, и вам нужен платежный адрес в этой стране. Если у вас есть остаток на счете, либо купите что-то более дорогое и оплатите остаток с помощью кредитной карты, либо обратитесь в службу поддержки iTunes и попросите их обнулить баланс вашего счета.
Я читал, что российский App Store ограничен из-за войны.
Вы сменили App Store на Украинский App Store?
Вам нужен нулевой баланс счета, и вам нужно отменить все свои подписки. Если вы отменили все подписки, но срок действия некоторых еще не истек, обратитесь в службу поддержки iTunes. Вам нужна действующая кредитная карта, выпущенная банком в стране, в которой находится магазин, и вам нужен платежный адрес в этой стране. Если у вас есть остаток на счете, либо купите что-то более дорогое и оплатите остаток с помощью кредитной карты, либо обратитесь в службу поддержки iTunes и попросите их обнулить баланс вашего счета.
Purchases - View, change, or cancel your subscriptions. *
Purchases - Subscriptions not billed through Apple *
Ссылка для обращения в службу поддержки Apple в конце статьи.
Purchases - the subscription that you want to cancel is not listed *
Region - Change your iTunes Store, iBooks Store, or App Store country or region. *
Если вы сделали все вышеперечисленное, но проблемы все еще возникают, обратитесь в службу поддержки iTunes. См. приведенные ниже статьи службы поддержки Apple для получения контактной информации.
Apple Support schedule phone call -
Я читал, что российский App Store ограничен из-за войны.
Вы сменили App Store на Украинский App Store?
Вам нужен нулевой баланс счета, и вам нужно отменить все свои подписки. Если вы отменили все подписки, но срок действия некоторых еще не истек, обратитесь в службу поддержки iTunes. Вам нужна действующая кредитная карта, выпущенная банком в стране, в которой находится магазин, и вам нужен платежный адрес в этой стране. Если у вас есть остаток на счете, либо купите что-то более дорогое и оплатите остаток с помощью кредитной карты, либо обратитесь в службу поддержки iTunes и попросите их обнулить баланс вашего счета.
Я читал, что российский App Store ограничен из-за войны.
Вы сменили App Store на Украинский App Store?
Вам нужен нулевой баланс счета, и вам нужно отменить все свои подписки. Если вы отменили все подписки, но срок действия некоторых еще не истек, обратитесь в службу поддержки iTunes. Вам нужна действующая кредитная карта, выпущенная банком в стране, в которой находится магазин, и вам нужен платежный адрес в этой стране. Если у вас есть остаток на счете, либо купите что-то более дорогое и оплатите остаток с помощью кредитной карты, либо обратитесь в службу поддержки iTunes и попросите их обнулить баланс вашего счета.
Я читал, что российский App Store ограничен из-за войны.
Вы сменили App Store на Украинский App Store?
Вам нужен нулевой баланс счета, и вам нужно отменить все свои подписки. Если вы отменили все подписки, но срок действия некоторых еще не истек, обратитесь в службу поддержки iTunes. Вам нужна действующая кредитная карта, выпущенная банком в стране, в которой находится магазин, и вам нужен платежный адрес в этой стране. Если у вас есть остаток на счете, либо купите что-то более дорогое и оплатите остаток с помощью кредитной карты, либо обратитесь в службу поддержки iTunes и попросите их обнулить баланс вашего счета.
Purchases - View, change, or cancel your subscriptions. *
Purchases - Subscriptions not billed through Apple *
Ссылка для обращения в службу поддержки Apple в конце статьи.
Purchases - the subscription that you want to cancel is not listed *
Region - Change your iTunes Store, iBooks Store, or App Store country or region. *
Если вы сделали все вышеперечисленное, но проблемы все еще возникают, обратитесь в службу поддержки iTunes. См. приведенные ниже статьи службы поддержки Apple для получения контактной информации.
Apple Support schedule phone call -
Не доступен apple store
