Tại sao App tính phí không có hoá đơn mua hàng ?

Sáng hôm nay, Apple Store tự động gia hạn App mà em quên huỷ đăng ký và sau Apple Store thanh toán xong thì lại báo "Không có hoá đơn mua hàng" thì chẳng khác nào chặn việc khách hàng yêu cầu hoàn tiền

iPhone 11, iOS 16

Posted on Nov 29, 2022 8:49 PM

Similar questions

Khoá kích hoạt Tôi đã cung cấp đầy đủ hoá đơn VAT và chứng từ mua hàng để xác mình tôi là chủ sở hữu của thiết bị. Tại sao trường hợp mở khoá kích hoạt của tôi vẫn bị từ chối. Tôi yêu cầu apple cho tôi lời giải thích chi tiết
764 7
Thông báo hoàn tiền nhưng chưa nhận được tiền Xin chào Apple ! Cách đây 4 ngày tôi có tải một ứng dụng về máy và đây là ứng dụng tính phí sau đó tôi không muốn dùng do ứng dụng không hiệu quả. Tôi đã gửi yêu cầu hoàn tiền. Đến thời điểm hiện tại, Apple đã chấp nhận yêu cầu hoàn tiền của tôi và bảo rằng đã hoàn tiền. Thế nhưng khi tôi vào kiểm tra tài khoản ngân hàng, vẫn chưa có khoản tiền nào được chuyển về tài khoản của mình cả. Do hiện tại tôi rất cần số tiền này. Mong Apple giải quyết cho tôi. Xin cảm ơn ! Hình ảnh báo cáo của mình:
3225 10
Tôi muốn huỷ yêu cầu hoàn tiền con tôi nghịch điện thoại tôi và bấm vào mua hàng trong game tôi đang chơi,sau khi tôi hoàn tiền được biết game sẽ khoá thiết bị vĩnh viễn không thể chơi game đó được nữa.Tôi muốn huỷ giao dịch này để tiếp tục chơi game.Mong apple huỷ hoàn tiền giúp tôi!’
8684 12

1 reply

WinsC1

Community Specialist

Dec 1, 2022 6:25 PM in response to HenryNguyen998

Hi HenryNguyen998,

Thank you for using the Apple Support Communities. You’ve posted a question in the Enlist Community. If you are able to repost your question in English, you may reach a larger audience and have a better chance of receiving a reply.

Thanks!

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Tại sao App tính phí không có hoá đơn mua hàng ?

Welcome to Apple Support Community

A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.

Learn more Sign up