Écran Mac se fige en regardant des vidéos en plein écran

Bonjour,


Je suis nouveau chez Apple, j'ai fait l'acquisition d'un mac book pro 16" M1 (16gb 1To).


Je rencontre un bug assez pénible, lorsque je regarde des vidéos en plein écran (Netflix/YouTube, etc...) l'écran se fige pendant 5-10sec (le son continu) puis ça reviens à la normale.

Le bug arrive quand même assez régulièrement, que ce soit sur Safari ou Chrome. (En moyenne une fois ou deux par épisode de 45 min par exemple).



Avez-vous déjà eu ce bug sinon, est-ce un problème matériel ?


Par avance, Merci



Écran figé pendant quelques seconde en plein écran

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 12.0

Publiée le 25 nov. 2021 à 15h08

Répondre
4 réponses

Le 26 nov. 2021 à 09h46 en réponse à Kajyn

Bonjour Kajyn,


As-tu eu le souci immédiatement ?

Est-ce que tu éteins ton Mac régulièrement ?


Commence par faire le test en mode sans échec pour voir si le souci se produit dans ce mode-là.

Tu pourras ensuite créer une nouvelle session administrateur test et tester.


Nous attendons de tes nouvelles 🤓

Bonne soirée 🌆

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