Remboursement d'un abonnement Apple Music

J'ai utilisé l'offre qui stipule pouvoir avoir accès à Apple Music pendant 3 mois "gratuitement", cependant je vois que 11.59$ on étais retiré de mon compte paypal alors même que j'ai annulé l'abonnement sur l'application Apple Music. Comment puis-je avoir mon remboursement de 11.59$


Problème facturation , Prélèvement non autorisé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 15

Publiée le 19 déc. 2021 à 10h44

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1 réponse

Le 19 déc. 2021 à 13h22 en réponse à ma2ssy

Bonsoir ma2ssy,


Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) 


Si vous souhaitez vous désabonner de ces services, vérifiez que vous avez utilisé la bonne méthode pour la résiliation, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

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