Le réglage des notifications n'apparaît plus sur mon iPhone

Bonjour RTOlolo,

C'est assez étrange, mais nous allons essayer de trouver ce qui bloque avec toi.

Peux-tu aller dans Réglages > Notifications et nous dire si l'app WA Business est listée à cet endroit et si tu peux activer les notifications directement ici ?

Si cela ne marche pas, va dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité. Si l'option "Activer les restrictions" est activée, désactive-la et regarde si les réglages des notifications réapparaissent pour l'app WA Business.

Ensuite va dans Réglages > Concentration et assure-toi qu'aucun mode de concentration ne bloque la réception des notifications.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂

Bonjour RTOlolo,

Merci pour ton retour et pour les captures d'écran.

Pour la suite, je t'invite à réinitialiser les réglages de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

Cela ne va pas affecter les données stockées sur ton iPhone, mais va rétablir certains réglages d'origine : Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone.

Si le souci persiste après cette manipulation, je pense qu'il faudra, en effet, que tu supprimes l'app WA Business et que tu la réinstalles (surtout si cela avait résolu un souci similaire pour d'autres apps).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂

Bonjour RTOlolo,

Je suis contente de lire que tu as pu résoudre ton souci, mais navrée que tu aies perdu tes automatisations dans le processus.

En tout cas, merci d'avoir partagé avec nous ce qui a marché pour toi, cela aidera sûrement d'autres personnes ayant le même problème que toi.

N'hésite pas à revenir sur les Communautés Apple si tu as besoin d'aide, ou même pour répondre aux questions d'autres utilisateurs.

Excellente journée 🙂 !