AirPod se déconnecte tout seul

Bonjour j’ai des airpod modèle a1523 avec une version 6.8.8 y a t’il une version plus récente j’ai un écouteur qui se déconnecte et quand je le remet dans le boîtier et le remet à l’oreille il remarche 2 minute et se redeconnecte

je pensais que peut être c’était une mise à jour a faire

lerci de votre retour



dernière version pour air pod modèle 1523

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 août 2022 à 08h18

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 août 2022 à 02h22

Bonjour Dge06 et bienvenue dans la Communauté d'Apple.


Il semblerait que tu aies déjà la dernière version disponible pour ces AirPods.


Je t'invite donc à suivre cet article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR) pour tenter de résoudre ton souci.


N’hésite pas à revenir vers nous et passe une agréable journée ! 

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 août 2022 à 02h22 en réponse à Dge06

Bonjour Dge06 et bienvenue dans la Communauté d'Apple.


Il semblerait que tu aies déjà la dernière version disponible pour ces AirPods.


Je t'invite donc à suivre cet article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR) pour tenter de résoudre ton souci.


N’hésite pas à revenir vers nous et passe une agréable journée ! 

Le 22 août 2022 à 02h54 en réponse à Dge06

Bonjour Dge06,


Puisqu'aucune des manips proposées n'a pu t'aider, il va falloir que tu prennes contact avec l'assistance Apple.

Tu peux également prendre un RDV en Apple Store ou dans une boutique agréée.

Le souci que tu rencontres est peut-être d'origine matérielle.

Une réparation ou un échange de produit sera nécessaire si c'est bien le cas.


Passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

AirPod se déconnecte tout seul

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.