Incapable de débloquer mon iPad

Bonjour,

Avez-vous suivi les instructions dans la section “Si l’écran est noir ou bloqué“ de l’article que vous avez consulté (Si votre iPad ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)). La procédure est un peu difficile à réussir du premier coup :

1. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus proche du bouton du haut.
2. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus éloigné du bouton du haut.
3. Appuyez sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre.

Je pense que vous avez des ports USB-A sur votre ordinateur. Votre iPad Pro a un port USB-C. Il vous faudrait un câble tel que celui-ci : https://www.apple.com/fr/shop/product/HN892ZM/A/câble-usb%E2%80%91a-de-mophie-avec-connecteur-usb%E2%80%91c-1-m.