Bonjour
J’ai mis en place un contrôle parental sur l’iPhone de mon enfant. Celui ci bug avec l’application Instagram qui décompte 1h pour 1h alors que mon enfant n’est pas connecté. Comment résoudre ce problème ?
merci beaucoup
Dysfonctionnement calcul temps d’écran suite contrôle parental
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 16
Bonjour eric273,
Tu veux dire que Temps d'écran compte 1h d'utilisation d'Instagram alors que ton enfant ne l'utilise pas du tout ?
La première chose que tu peux vérifier, c'est que l'app soit bien fermée et qu'elle ne fonctionne pas en arrière-plan.
Vérifie, aussi qu'Instagram est bien à jour.
Ensuite, supprime la configuration de Temps d'écran.
Redémarre l'iPhone, cela permettra de relancer le système et de supprimer d'éventuels bugs logiciels.
Et re-programme ton Temps d'écran.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour eric273,
Tu veux dire que Temps d'écran compte 1h d'utilisation d'Instagram alors que ton enfant ne l'utilise pas du tout ?
La première chose que tu peux vérifier, c'est que l'app soit bien fermée et qu'elle ne fonctionne pas en arrière-plan.
Vérifie, aussi qu'Instagram est bien à jour.
Ensuite, supprime la configuration de Temps d'écran.
Redémarre l'iPhone, cela permettra de relancer le système et de supprimer d'éventuels bugs logiciels.
Et re-programme ton Temps d'écran.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour eric273 !
Prends tout le temps qu'il te faut pour faire ces tests.
L'autre chose que tu peux tenter c'est de modifier le nom de ton iPhone dans Réglages > Général > Informations > Nom, ça permet de régler pas mal de soucis liés à Temps d'écran et au contrôle parental.
On attend de tes nouvelles !
Bonjour
Je vais tenter cette solution et te tiens au courant
A très vite
Dysfonctionnement calcul Temps d’écran iPhone
