Mail Mac ne s'ouvre plus

Bonjour,

Je suis sous El Capitan 10.11.6, et je n'arrive plus à ouvrir Mail9.3 depuis quelques jours.


Quels sont les solutions pour remedier à cela ?


Est il possible de télécharger la version 9.3 ?

Dois je télécharger une nouvelle version de Mac OS ? Si oui, il ne me faut pas la dernière, au risque de saturer mon vieux mac.

Merci à tous pour votre aide...



mail 9.3

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, OS X 10.11

Publiée le 9 nov. 2022 à 11h10

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3 réponses

Le 9 nov. 2022 à 14h02 en réponse à françois-xavierBerlan

À titre informatif OS X – Migration vers un nouveau OS X - Communauté Apple


Dans un premier temps il vous faudra vérifier si vous disposez suffisamment d’espace sur votre Mac il est préférable de toujours avoir 10 % d’espace libre au minimum. Puis vous démarrez votre Mac en mode sans échec avec la procédure ci-dessous


Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)


Le Mac sera long c’est normal dans une seconde étape vous allez ouvrir l’application mail en appuyant sur le bouton shift ce qui va désactiver certaines fonctionnalités, dans le cas où le problème persiste je vous expliquerai une autre procédure.

Le 11 nov. 2022 à 12h55 en réponse à françois-xavierBerlan

Avant de poursuivre je vous invite vivement si ce n’est pas déjà fait à activer la fonction Time Machine pour avoir une sauvegarde de l’ensemble de vos données sur un périphérique externe.


Vérifier à nouveau si vous avez les 10 % d’espace libre sur votre Mac et ajouter en supplément à cette espace le nombre de RAM que vous possédez. (SSD 10GB + 16GB = 26GB)


Dans une seconde procédure vous allez faire la combinaison de touches suivante au démarrage du Mac

Commande (⌘) + R : permet de démarrer à partir du système de récupération de macOS intégré.


Puis ouvrez l’utilitaire de disque et utiliser la fonction réparer, décrit dans le lien Web suivant


Comment réparer un disque Mac avec Utilitaire de disque - Assistance Apple (CH)


Au terme de la procédure de réparation allumer votre Mac normalement et laissez-le fonctionner toute la nuit. Généralement à 2h du matin il effectue une procédure d’optimisation. Durant ces opérations ne ouvrez aucun logiciel.


Le 9 nov. 2022 à 22h52 en réponse à The BOSS

J'ai effectué la procédure, et cela a bien fonctionné.

Je peux maintenant lancer l'application Mail.


Cependant, lorsque je clique sur les éléments supprimé dans Mail, ou indésirables, l'application se ferme à nouveau brutalement.

Cela n'est pas très genant, mais si vous avez une idée, je suis preneur.

Un grand merci pour l'aide.

Bonne journée

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