Débloquer iPhone

Ce matin l’iPhone 11 de ma fille s’est mis en sécurité pendant 8h après avoir lancé la dernière mise à jour avant de dormir

que faire pour le débloquer ? Faut il attendre ? Et au bout des 8h il y aura t’il une manipulation à faire s’il vous plaît ?



iPhone 11 bloqué pour 7 heures que faire?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 11 avr. 2023 à 01h12

Répondre
1 réponse

Le 12 avr. 2023 à 02h59 en réponse à SylvieCherioux

Bonjour SylvieCherioux,


Puisque les 8h sont passées, quel est l'état de l'iPhone ?

Je ne te cache pas que je n'ai encore jamais entendu ce terme "mis en sécurité", ni l'indication d'un délai aussi long.

Est-ce que l'iPhone a "Verrouillage de sécurité "(comme indiqué par l'article qui est lié à ton message) noté sur l'écran ?

Si l'iPhone est toujours bloqué aujourd'hui, il faudrait que tu nous fournisses une capture d'écran du message complet.


L'article ne mentionne pas un délai aussi long, il précise :


Si ta fille n'est pas en mesure de rentrer son code de déverrouillage, il faudra très certainement effacer le contenu de l'iPhone comme indiqué dans l'article.

A-t-elle des sauvegardes ? Elles lui permettront de récupérer ses données.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Débloquer iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.