Problème de restauration de fichiers sur iCloud.com
Bonjour à toutes et tous,
J'ai transféré le 17 juillet depuis mon iCloud+ (forfait 200Go) 3 gros dossiers (environ 30 Go en tout) sur un service concurrent qui s'est avéré défaillant. J'ai alors augmenté mon iCloud+ à 2To et à priori, je peux récupérer mes fichiers jusqu'à 30 jours. Sur iCloud.com et Restauration de données, le système comptabilise le nombre de fichiers et s'arrête avec cette mention :"Un problème est survenu lors du chargement des fichiers à restaurer. Veuillez réessayer ultérieurement." Plusieurs tentatives, même résultat. J'ai pu récupérer autrement 2 gros dossiers sur 3, reste environ 10Go et la date se rapproche. Que faire ? Merci de vos retours. J.
MacBook Pro 13″, macOS 13.5