Bonjour, j'ai fais 2 fois la manip pour augmentez mon stockage, a chaque fois validé auprès de ma banque, mais le stockage ne se met pas à niveau.
Mise a niveau icloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 18
Bonjour solen44,
Merci pour cette explication, là c'est clair, désolé, je n'avais pas fait le rapprochement avec le paiement.
Il est possible que la mise à jour du stockage mette un certain temps ?
Cette durée étant supposée atteinte aujourd'hui, assez-vous que votre demande a bien été validée en vous rendant dans Réglages>votre nom>Contenu multimédia er achats>Historique d'achats.
Si votre achat y est bien pris en compte mais qu'il n'y a toujours pas la mise à niveau, contactez l'assistance ici: Contact – Assistance Apple officielle (FR)
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Bonjour solen44,
Merci pour cette explication, là c'est clair, désolé, je n'avais pas fait le rapprochement avec le paiement.
Il est possible que la mise à jour du stockage mette un certain temps ?
Cette durée étant supposée atteinte aujourd'hui, assez-vous que votre demande a bien été validée en vous rendant dans Réglages>votre nom>Contenu multimédia er achats>Historique d'achats.
Si votre achat y est bien pris en compte mais qu'il n'y a toujours pas la mise à niveau, contactez l'assistance ici: Contact – Assistance Apple officielle (FR)
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Bonjour,
J'ai du mal à saisir le rapport entre votre stockage iCloud et votre banque ?
Merci de nous fournir une explication plus précise de votre façon de procéder.
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En fait, j’ai bien validé le paiement par 2 fois de la mise à niveau d’iCloud, ce qui signifie que je suis bien allé au bout du processus en ayant payé le coût supplémentaire d’un stockage supérieur. Merci pour votre aide
Espace de stockage iCloud inchangé après achat
