Stockage iPhone saturé malgré iCloud

mon IPhone m’indique constamment que mon stockage est saturé alors que j’ai un abonnement de 2T d’ICloud qui n’est pas rempli, ce sont mes photos qui prennent de la place sur le stockage de mon IPhone pourtant j’ai activé la synchronisation de la galerie avec ICloud


stockage ICloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro, iOS 18

Publiée le 16 avr. 2025 à 15h45

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 avr. 2025 à 10h02

Bonjour luciecau, dans le réglage de Photos iCloud vérifiez que l'option "Optimiser le stockage" est activée.

Si l'option n'était pas activé et que vous l'activez il faudra laisser l'iPhone branché sur le chargeur, le laissé en veille et connecté au Wi-Fi pour que l'optimisation puisse se faire.


Sachez que, si l'espace de stockage de l'iPhone est vraiment saturé, qu'il ne reste vraiment plus de place, il est possible que l'optimisation ne puisse pas se faire.




Questions similaires

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 avr. 2025 à 10h02 en réponse à luciecau

Bonjour luciecau, dans le réglage de Photos iCloud vérifiez que l'option "Optimiser le stockage" est activée.

Si l'option n'était pas activé et que vous l'activez il faudra laisser l'iPhone branché sur le chargeur, le laissé en veille et connecté au Wi-Fi pour que l'optimisation puisse se faire.


Sachez que, si l'espace de stockage de l'iPhone est vraiment saturé, qu'il ne reste vraiment plus de place, il est possible que l'optimisation ne puisse pas se faire.




Le 16 avr. 2025 à 15h51 en réponse à luciecau

Bonsoir luciecau,

Cette indication pourrait venir d'un autre compte iCloud s'il y en a un autre sur votre iPhone. Si ce n'est pas le cas, installez la dernière mise à jour iOS 18.4.1, et si le problème est toujours présent, réinitialisez votre iPhone. Si, après tout cela, le problème est toujours présent, je vous invite à vous rendre dans un Apple Store, un centre Apple agréé ou à contacter l'assistance Apple via l'app Assistance.

En espérant vous avoir éclairé et au plaisir d'aider,

Bonne soirée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Stockage iPhone saturé malgré iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.