Je n'arrive pas à faire mon sauvegarde iCloud, cela m'annonce "la dernière sauvegarde n'a pas pu être achevée". Mon réseau wifi fonctionne, j'ai de la place aussi dans stockage et je ne peux utiliser mes applications etc. Je dois absolument faire ce sauvegarde pour utiliser mon portable. Comment faire?
iPhone 13, iOS 18
Bonjour natacha973 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
ce lien pourra sans doute vous aider :
Si vous ne parvenez pas à effectuer de sauvegarde sur iCloud - Assistance Apple (FR)
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
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Bonjour natacha973 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
Redites nous.
Liens utiles :
Se déconnecter d’iCloud sur vos appareils - Assistance Apple (FR)
Se connecter à son compte Apple et le gérer sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Bonne journée.
🙏🏻
One more thing…
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Merci.
Avec mon ancien iPhone, je n'avais pas fait de sauvegarde pendant deux jours. Quand j'ai voulu en faire une, il y a eu un problème de stockage. Après avoir redémarré l'appareil, l’écran était noir et avec le logo Apple. Donc attendu 12h et j’ai seulement récupéré la dernière sauvegarde, perdant ainsi tout ce que j'avais accumulé pendant ces deux jours.
Pour ce qui est de la situation actuelle, j'ai réussi à faire la sauvegarde. Il suffisait de redémarrer le téléphone, mais je n'osais pas le faire de peur de perdre des données. 🤭
Merci pour l’aide.
D’accord,
j’avoue que j’ai peur d’éteindre le portable car sur l’ancien (iPhone XS 64go) faisait le même cinéma et quand je l’ai allumé, je n’ai pu récupérer les deux jours.
Esperant que celui là ne fera pas pareil.
Bonjour natacha973 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
vous dîtes :
" je n’ai pu récupérer les deux jours. " ???
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
Bonjour natacha973 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
je suis ravi que votre problème soit résolu.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
J’ai vérifié le wifi et stockage, tout est bien. Donc comment faire ?
Sauvegarde iCloud
