comment acceder aux enregistrement des videos d’enregistrement d‘Eve Cam qui serait dans le cloud, j‘ai 2 T?

Bonjour helena148,

Si vous voulez retrouvez les vidéos de votre caméra EVE dans vos photos, il faut, en visionnant une séquence dans l'app Maison, cliquer sur le carré avec la flèche vers le haut pour exporter, puis sur Suivant en haut à droite et enfin Enregistrer la vidéo pour l'enregistrer dans votre app Photos.

Bonne journée !

Hello helena148 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

les enregistrements de votre caméra EVE Com sont enregistrées dans Apple HomeKit Secure Video (HKSV), c'est à dire dans icloud.

Pour accéder à ces enregistrements :

• Ouvrir l’app Maison
• Sélectionner la caméra dans une pièce.
• Sous le flux en direct, vous verrez une timeline (ligne du temps) avec les détections enregistrées.

Les événements (mouvements, personnes, animaux, véhicules) apparaissent avec de petites vignettes.En balayant la timeline, vous pouvez revoir les enregistrements.

La durée de conservation est de 10 jours d’historique par défaut avec HomeKit Secure Video. Elles sont stockées de manière sécurisée dans iCloud( elles ne compte pas dans votre forfait iCloud+).

Après, elles sont automatiquement effacées.

Liens utiles :

Stockez des enregistrements de caméra de sécurité chiffrés dans iCloud avec Vidéo sécurisée HomeKit - Assistance Apple (FR)

Configurer Vidéo sécurisée HomeKit sur tous vos appareils - Assistance Apple (FR)

Configurer des caméras dans Maison sur l’iPad - Assistance Apple (FR)

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