Problème de verrouillage d’activation Apple Watch

Bonjour,

Je possède une Apple Watch qui est toujours connectée à mon ancien identifiant Apple. Je connais l’adresse e-mail de ce compte, mais quand j’essaie de réinitialiser le mot de passe sur iforgot.apple.com, on m’indique que ce compte n’est plus valide.

Cette montre m’a été offerte en cadeau, je n’ai donc pas de facture d’achat.

Je souhaiterais savoir s’il existe une solution pour prouver que je suis bien la propriétaire légitime de cette montre et pour la déverrouiller afin de l’utiliser de nouveau.

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement,

Solene *******

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