Forfait BetterRoaming ne fonctionne plus sur Apple Watch

Mon fils de 8 ans avait une SE2 et un forfait betterroaming. Je viens de recevoir sa nouvelle SE3 et constate que son forfait Betterroaming ne fonctionne plus. J'ai contacté l'opérateur qui m'indique que l'utilisation sur la SE3 sera bientôt disponible mais sans avoir de date. J'utilise le portail familial pour gérer son apple wath puisqu'il n'a pas d'Iphone. Auriez-vous une solution ou un autre opérateur à me recommander. Il prend le bus tous les jours seul pour aller à l'école.


Nouvelle SE3 mais le forfait Betterroaming ne fonctionne plus en configurtaion parentale

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch SE 3

Publiée le 27 sept. 2025 à 04h39

Répondre
11 réponses

Le 6 déc. 2025 à 13h44 en réponse à Papa-Loup

Bonjour,

Même problème pour nous, nous venons d'acheter une Apple Watch SE3 début décembre. On vient de découvrir que BetterRoaming affiche toujours sur sa page d'accueil que les services mobiles ne fonctionnent pas sur les derniers modèles d'Apple Watch. Pourtant, nous avons suivi les conseils du vendeur en magasin, qui nous avait assuré que les 3 options de forfaits pour les Apple Watch pour enfants seraient BetterRoaming, Orange ou SFR. Totalement faux. Comment est-ce possible que ce problème traîne depuis septembre?

Le 6 nov. 2025 à 04h59 en réponse à Papa-Loup

Bonjour,

J'ai aussi eu la mauvaise surprise en achetant deux montres SE3 pour mes filles car je ne souhaitais pas leur prendre un téléphone, je trouve que Apple fait de la publicité mensongère sur leur site pour vendre aux parents des montres sans téléphone. Cela plus de deux mois maintenant que les montres sont sorties et impossible d'avoir un forfait betterRoaming, qui est le seul fournisseur que propose Apple pour les montres avec un partage familial.

Je leur envoyé un mail et les ai contacté et ils sont incapable de résoudre le problème c'est incroyable qu'une entreprise aussi importante lance un nouveau produit qui ne fonctionne pas du coup j'ai demandé un avoir en attendant que Apple soit prêt pour faire des montres pour enfants avec un forfait qui fonctionne.


Le 7 nov. 2025 à 05h22 en réponse à clement223

Bonjour je suis dans le même cas que vous.

‘j’ai acheté une SE3 pour l’anniversaire ma fille, pris un forfait chez orange esim spécial Apple Watch et ça ne marche pas!!!!

chez betterRoaming le forfait n’ai pas encore compatible.

Du coup je me retrouve à avoir ouvert un forfait chez orange à 25€ / mois. plus la. Résiliation….

Avoir acheté une montre pour que rien ne fonctionne.

ma fille se retrouve avec un cadeau qui fonctionne à moitié !!!😡😡😡


Le 9 oct. 2025 à 11h41 en réponse à Papa-Loup

Même problème depuis 2 semaines maintenant, j’ai envoyé un message en demandant s’ils avaient une date prévisionnelle mais leur réponse basique indique juste que ce n’est pas encore disponible en France et en Espagne et m’invite à ressayer de temps en temps.

C’est frustrant en effet qu’aucun opérateur (à part Bouygues mais verrouillé à leur montre kidWatch) propose quelque un forfait enfant pour appareil comme les montre via une eSim…

Le 1 nov. 2025 à 03h32 en réponse à Papa-Loup

Bonjour,

afin de pouvoir rester encontact avec notre fils de 9ans qui va a l ecole en velo nous avons choisi d’opter pr une applewatch se3 car comme annoncé dans votre avantage concernant l’appareil cetait la montre apple destiné aux enfants.

Bref on va chez betterroaming car cest le seul operateur qui supporterai les applewatch et la surprise ! Rien ne fonctionne. FRanchement il faudrait faire avancer les choses rapidement car la montre est deja sortie depuis plus d’un mois déja et on se retrouve avec une montre a un certain prix qui ne permet pas d’etre utilisee a ces 100% de capacite !


Forfait BetterRoaming ne fonctionne plus sur Apple Watch

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.