Scan avec Aperçu Mac ne fonctionne plus

Aprés la mise à jour de mon mac os Tahoe 26.01, la fonction scan utilisée avec "aperçu" ne fonctionne plus aïe


tout le reste fonctionne (imprimante, photocopie), impossible à ce jour de trouver une solution rien ne résout ce problème.



Scan imprimante HP ENVY 5640 "HS" avec Macbook air

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 oct. 2025 à 09h35

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1 réponse

Le 1 oct. 2025 à 10h33 en réponse à Robdan41

Bonjour Robdan41


La fonction d'importation (Scan) est généralement fournie par un pilote qui est distribué par le fournisseur du scanneur (imprimante multi-fonction)

Et qui ne semble pas être disponible pour les macOS cela pour votre imprimante mais uniquement que pour Windows !

https://support.hp.com/ca-fr/drivers/hp-envy-5640-e-all-in-one-printer-series/model/6583034?sku=B9S56A

Comme assistance pour les Mac il offre

https://support.hp.com/ca-fr/document/ish_6966660-7316596-16

Regardez la section «Apple (macOS, iOS, iPadOS) (imprimantes HP uniquement)»


Les informations d'Apple

Numériser des images ou des documents avec un scanner et le Mac - Assistance Apple (FR)

et

Configurer un scanner à utiliser avec votre Mac - Assistance Apple (FR)

soit lire l'article 1


La seul recommandation que je puise vous donnez est dans Réglage système - Imprimante et numériseurs d'oublier cette imprimante et si il est disponible le numériseur et de les réinstaller ce qui pourrais rafraichir ces pilotes et possiblement (mais sans garantie) corriger cette situation


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