Associer numéro de téléphone iMessage et FaceTime

Bonjour, j’ai récemment changé d’opérateur téléphonique étant donné que celui que j’avais ne prenait pa en charge iMessage.

Je me suis assuré que l’opérateur actuel prend en charge iMessages et FaceTime mais lorsque j’essaye d’activer ça me dit “Vous devez avoir une carte SIM associée à un appareil Apple pour utiliser […] avec iMessage et FaceTime.”.

Alors que ma carte SIM est dans mon iPhone et mon numéro de téléphone n’a pas changé donc il est toujours associé à mon compte Apple.


Numéro de téléphone ne peut pas être utilisé par iMessage et FaceTime

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 14 oct. 2025 à 06h16

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 oct. 2025 à 11h11

Bonjour, vous avez changé d'opérateur téléphonique en gardant le même numéro de téléphone?


Si oui, lorsque l'on change d'opérateur téléphonique avec portabilité du numéro de téléphone le nouvel opérateur délivre une numéro de téléphone provisoire le temps de faire les démarches auprès de l'ancien opérateur, c'est pour cette raison que s'affiche "Le numéro ne peut pas être utilisé... Vous devez disposer d'une carte SIM associé à un appareil Apple ..."

> Votre numéro de téléphone est en cours de portabilité ce qui fait que vous avez un numéro de téléphone provisoire qui ne correspond pas à votre numéro de téléphone.


Il va falloir attendre quelques jours (suivant l'opérateur cela peut aller jusqu'à une semaine) et lorsque vous aurez réellement récupéré votre numéro de téléphone (que vous n'avez plus le numéro provisoire) penser à éteindre et rallumer l'iPhone pour qu'il puisse prendre en compte le changement de numéro.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 oct. 2025 à 11h11 en réponse à JadeLvr

Bonjour, vous avez changé d'opérateur téléphonique en gardant le même numéro de téléphone?


Si oui, lorsque l'on change d'opérateur téléphonique avec portabilité du numéro de téléphone le nouvel opérateur délivre une numéro de téléphone provisoire le temps de faire les démarches auprès de l'ancien opérateur, c'est pour cette raison que s'affiche "Le numéro ne peut pas être utilisé... Vous devez disposer d'une carte SIM associé à un appareil Apple ..."

> Votre numéro de téléphone est en cours de portabilité ce qui fait que vous avez un numéro de téléphone provisoire qui ne correspond pas à votre numéro de téléphone.


Il va falloir attendre quelques jours (suivant l'opérateur cela peut aller jusqu'à une semaine) et lorsque vous aurez réellement récupéré votre numéro de téléphone (que vous n'avez plus le numéro provisoire) penser à éteindre et rallumer l'iPhone pour qu'il puisse prendre en compte le changement de numéro.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Associer numéro de téléphone iMessage et FaceTime

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.