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Code PIN données cellulaires iPhone demandé

je viens d'acheter le 17 pro , j'insère la carte sim , je rentre mon code pin, ensuite il me demande le code pin des données cellulaires???? je rentre donc le code pin SIM mais il me dit que c'est erroné , quel est donc ce code? j'ai essayé de joindre bouygues et impossible, leur assistance se passe en ligne, j'ai essayé de régler le souci via leur appli de dépannage et ça ne marche pas!! auriez vous la solution? merci


code pin des données cellulaires

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iPhone 17 Pro, iOS 26

Publiée le 18 oct. 2025 à 23h36

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Publiée le 19 oct. 2025 à 01h09

Hello audreyandbella et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


ce code PIN des données cellulaires est fourni par votre opérateur et non par Apple.

Il est différent du code PIN de la carte SIM ou e-SIM, il correspond à une mesure de sécurité des données cellulaires mis en place par votre opérateur.

avez vous essayé de contacter votre opérateur via le 1064 afin d'obtenir ce code de protection des données cellulaires ?

Ce code peut être disponible aussi sur votre espace client :

https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte



Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

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Le 19 oct. 2025 à 01h09 en réponse à audreyandbella

Hello audreyandbella et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


ce code PIN des données cellulaires est fourni par votre opérateur et non par Apple.

Il est différent du code PIN de la carte SIM ou e-SIM, il correspond à une mesure de sécurité des données cellulaires mis en place par votre opérateur.

avez vous essayé de contacter votre opérateur via le 1064 afin d'obtenir ce code de protection des données cellulaires ?

Ce code peut être disponible aussi sur votre espace client :

https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte



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Le 19 oct. 2025 à 04h39 en réponse à rjldubois

bonjour mon problème a été resolu avec l'aide de l'assistance apple et le lien que vous avez mis dans votre réponse , donc sur le site de bouygues il y a effectivement une section activation de l'esim, le code puk est également fourni , et la procédure pour activer l'esim , merci pour votre aide , bonne journée

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