Impossible de relever le courrier iPhone

Bonjour


Quand je me rends sur l’appli mail et que je vais sur un compte le courrier ne s’affiche pas et un message apparaît me disant de rentrer un mot de passe dans les réglages de mon compte gmail. Sauf que je ne pas rentrer de mot de passe car quand je clique sur « serveur d’envoi » la rubrique mot de passe est grisée


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 15

Publiée le 20 oct. 2025 à 00h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 oct. 2025 à 11h08

Bonsoir Hitoshi78,


Quand ce message apparaît, vous devez avoir la possibilité d’annuler, avez vous essayer cette option et pouvez vous alors relever normalement votre courrier ?


Sinon tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle certains bugs apparaissant soudainement :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, suivant votre cas :

-> désinstallez vos boites mails puis réinstallez les :

Ajouter et supprimer des comptes de messagerie sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


-> désinstallez votre appli mail puis réinstallez la :

•pour désinstaller l’application : sur l’écran d’accueil, appui long sur son icône, un menu contextuel apparaît, touchez « supprimer l’app » puis à nouveau « supprimer l’app »

•pour réinstaller l’application, téléchargez la depuis l’Apple store :

Télécharger des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 oct. 2025 à 11h08 en réponse à Hitoshi78

Bonsoir Hitoshi78,


Quand ce message apparaît, vous devez avoir la possibilité d’annuler, avez vous essayer cette option et pouvez vous alors relever normalement votre courrier ?


Sinon tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle certains bugs apparaissant soudainement :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, suivant votre cas :

-> désinstallez vos boites mails puis réinstallez les :

Ajouter et supprimer des comptes de messagerie sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


-> désinstallez votre appli mail puis réinstallez la :

•pour désinstaller l’application : sur l’écran d’accueil, appui long sur son icône, un menu contextuel apparaît, touchez « supprimer l’app » puis à nouveau « supprimer l’app »

•pour réinstaller l’application, téléchargez la depuis l’Apple store :

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